Hoeveel kost cameratoezicht echt?

De kosten van cameratoezicht ontrafelen

We vroegen monitoringexpert Chris Coughlin om de wereld van CCTV-monitoring uit te leggen en te helpen mythes en feiten van elkaar te scheiden.

Chris heeft vele jaren ervaring met cameratoezicht opgedaan in de detailhandel en de logistieke sector, en hij gaf het broodnodige inzicht in de kosten en hoeveel je mag verwachten te besteden.

In deze gastblog kijkt Chris naar:

• Wat is cameratoezicht?
• Hoe werkt cameratoezicht?
• Hoeveel kost cameratoezicht?

CCTV-bewaking wordt gebruikt als een kosteneffectief alternatief voor een bewaker ter plaatse. Laten we de mythes eens vergelijken met de feiten over cameratoezicht.

Wat is cameratoezicht?

MYTHE

"Camerabewaking is gewoon betalen voor een bewaker die thuis naar je camerabeelden zit te kijken in plaats van dat ze ter plaatse zijn, waardoor het duurder wordt omdat je ze niets anders kunt laten doen."

Dit is de belangrijkste mythe die ik hoor over CCTV-bewaking, en toen toegangscontrole op afstand voor het eerst uitkwam, was dit zeker het geval! Maar laten we dit vergelijken met wat een moderne CCTV-bewakingsoplossing momenteel biedt;

FEIT

CCTV-bewaking wordt gebruikt door een Security Operations Center (SOC) om een ​​reeks activiteiten uit te voeren, waaronder;

• Reageren op alarmen gegenereerd door de camera's op locatie;
• Reageren op alarmen gegenereerd door andere systemen, zoals branddeuren en inbraakalarmen, om visueel te verifiëren wat er gebeurt;
• Geplande "bewakingsrondes op afstand" uitvoeren, wat een virtuele versie is van een bewakingspatrouille;
• Het uitvoeren van gezondheids- en veiligheidscontroles, zoals ervoor zorgen dat een branddeur niet wordt geblokkeerd of dat gevaarlijke apparatuur niet toegankelijk is voor onbevoegde personeelsleden.

Al deze activiteiten worden volgens een schema uitgevoerd of worden aangestuurd door een alarm, daarom betaalt je alleen wanneer een alarm daadwerkelijk is geactiveerd, waardoor het een zeer productieve en kosteneffectieve oplossing is.

Hoe werkt cameratoezicht?

MYTHE

Zeer vergelijkbaar met het vorige punt, is de belangrijkste mythe rond cameratoezicht dat ‘een bewaker enkel zit en kijkt naar een enorme reeks schermen’, zoals deze;

En hoewel je een videomuur (het grote scherm op de achtergrond) in de meeste Security Operations Centre's zult zien, wordt het daar meer gebruikt als totaaloverzicht dan om werkelijke zaken te bespeuren.

FEIT

Moderne CCTV-bewaking wordt voor 100% gestuurd door schema's en alarmen.

Alarmen kunnen worden gegenereerd door middel van een reeks apparaten en analyses die het gebruik van cameratoezicht echt verbreden;

• Traditionele alarmen, zoals inbraak paniek/brand
• Omgevingsalarmen, zoals koeling/overstroming /koolmonoxide
• Elementaire CCTV-analyse, zoals bewegingsdetectie /overschrijding van lijnen
• Geavanceerde CCTV-analyse, zoals rondhangen/bumperkleven/wachtrij/ objectverwijdering/onbeheerde bagage

Er zijn ook specifieke soorten camera's die alarmen aansturen die buiten deze lijst vallen, zoals thermische camera's, personen tellen en gezichtsherkenning.

Je kunt ook schema's definiëren, waarbij een Security Operations Center enkele of een reeks camera's met een vooraf gedefinieerde frequentie controleert, op zoek naar iets ongewoons, zoals vandalisme, opengelaten deuren, apparatuur of voorraad die op verkeerde locaties is achtergelaten.

Al met al maakt dit CCTV Monitoring tot een zeer diverse service die kan worden gebruikt in scenario's buiten de beveiliging.

Hoeveel kost cameratoezicht?

MYTHE

"CCTV-bewaking is erg duur - ik kan net zo goed betalen voor een bewaker ter plaatse, ze zijn er tenminste al om op alarmen te reageren!"

FEIT

CCTV-bewaking is een zeer kosteneffectief alternatief voor fysieke bewaking, vooral in combinatie met alarmopvolging.

Laten we eens kijken naar enkele van de kosten die gepaard gaan met cameratoezicht en deze vergelijken met traditionele fysieke/bemande bewaking;

Afhankelijk van de dienstverlener en de sector waarin je actief bent, kost bemande bewaking rond de €28 per uur, waarbij de meeste bedrijven eisen dat je een ploeg voor minimaal acht uur per dag hebt. Dit zou €224 per dag kosten voor een 8-urige dienst, of €672 voor 24 uur per dag.

Deze kosten lopen vrij snel op, laten we eens kijken naar enkele scenario's;

• Eén bewaker die 's nachts dienst heeft, ploegendiensten van acht uur, zeven dagen per week - minimaal €81.760 per jaar
• Eén bewaker in dienst voor 's avonds en in het weekend, ploegendiensten van acht uur van maandag tot en met vrijdag en 24 uur per dag op zaterdag en zondag - minimaal €127.920 per jaar
• Eén bewaker die 24 uur per dag, zeven dagen per week werkt - minimaal €244.608 per jaar.