Resan mot brandskydd i molnet har börjat!
Ingen har väl missat att säkerhetsbranschen är på väg in i molnet. Men vad betyder det egentligen? Och hur påverkar det olika delar av säkerhetsarbetet?
Vi tog hjälp av Adam Törneld, National Sales Manager Fire, Jonas Jern, Senior Product Manager Nordic Fire, Martin Häll, Sales Manager COE (Center of Excellence), och Jacob Glimhed, Sales development manager SECaaS, för att bättre förstå hur det påverkar brandskyddet – idag och i framtiden.
Vi lät dem prata fritt och fick lyssna till en intressant diskussion. Här kommer ett utdrag från den:
”Just nu är det lite av en kapplöpning. Alla leverantörer tittar på uppkopplade produkter och det kommer att ge ett, totalt sett, större utbud av uppdateringar och patchningar. Vi kommer kunna bygga system på ett helt nytt sätt. Jag ser hur en del leverantörer vill ta positionen som experter på molnlösningar. De utvecklar egna lösningar som de vill hosta och drifta”, börjar Jonas Jern.
”Ja, det är ett kvitto på att vi är på rätt väg! Det gör inte mig speciellt orolig, vi kan ta ett helhetsansvar på ett sätt som få. För vad är SECaaS (Security as a Service)? Det är ju inte den unika, enskilda tjänsten eller lösningen. Fördelen med att erbjuda en tjänst är att vi tar över ansvaret från något kunden tidigare gjort själv. Vi tar hela åtagandet, ur alla perspektiv. Givetvis mjukvara och hårdvara – men vi kan även paketera allt som en tjänst mot en fast månadskostnad. Där kan inte många slå oss på fingrarna!”, fortsätter Jacob Glimhed.
”Det är viktigt med ett mindset där vi erbjuder ett större grepp i paketeringen”, säger Martin Häll.
Bygga solida tjänster
”Just nu är det ett gyllene tillfälle att vi kan få in så mycket mer i SECaaS-tjänsten – vilket gör oss starkare. Alltifrån InsatsCenter24, med till exempel tillkopplings- och frånkopplingskontroll av brandlarmet på distans, till finansieringslösningar som Assure med skräddarsydda serviceavtal och tjänster”, säger Jonas.
”Bankerna har ju faktiskt varit hostade hos oss sedan 90-talet”, flikar Martin in.
”Vi behöver fortsätta utveckla ännu tydligare paketeringar så att alla vi som arbetar primärt med Brand kan ha rätt mindset och alltid erbjuda våra kunder moderna och effektiva tjänster och lösningar som SECaaS”, säger Adam Törneld.
”Mycket har hittills handlat om Hosting. Men även vår SOC, säkerhetscentralen, är en tjänst. Och idag kan vi ta alla dessa delar och skapa tjänster som gör oss unika”, säger Jacob.
Vad lurar runt hörnet?
”Det som är på gång handlar mycket om sammankopplade system, till exempel Brand med Säkerhet. Något vi påbörjat och som kommer att växa. Det kan handla om till exempel kameror hos kunder som kan nyttjas i flera system. Som helhetsleverantör har vi en fördel i och med att vi kan erbjuda den typen av lösningar”, säger Jonas.
”Brand är lite speciellt eftersom det är hårt reglerat. Det finns begränsningar i att hårdvaran måste ligga på vissa sätt hos våra kunder. Idag kan vi inte göra så mycket åt just det”, säger Adam.
”Tittar vi på var vi står idag med certifieringar med mera, så tror jag att det kommer att förändras över tid. Kan vi vara med och utbilda våra kunder om vad som är möjligt, och ta dem med i övergripande samtal om vad som är möjligt så är de på spåret när marknaden är mogen”, säger Jacob. ”Idag hostar vi till exempel Unison och driver tjänsten InsatsCenter24, vilket ger oss en bra grund för att bygga in i framtiden.”
Driver branschen
”Genom att vi tydligt visar branschen vad som är möjligt så innebär det också att vi är med och utvecklar och driver hela branschen, vilket jag tror är långsiktigt väldigt viktigt”, säger Adam.
”En viktig del är att kunna erbjuda kombinationer av tekniker- och fjärrtjänster. Det kommer behövas ytterligare utbildningar internt, och jag tror många är väldigt nyfikna på vad som är på gång”, utvecklar Martin.
”Tittar man på vad som gör oss unika så är ju både InsatsCenter24 och vår SOC, Säkerhetscentral, med smarta fjärrtjänster och kvalificerade experter på plats 24/7 imponerande”, säger Adam.
”Ja, och genom att vi övervakar enheter kontinuerligt i vår miljö/moln så kan vi förekomma och förhindra eventuella problem och driftstopp. Det är säkerhet som tjänst på riktigt!”, säger Jacob.
”Det är viktigt att förstå att vi idag gör mer än vi ofta själva inser. Och Brandskyddet med InsatsCenter24 ligger väldigt långt fram i det tänket”, avslutar Jonas.
