Remplacement de batteries

Avant d'enlever vos batteries, veuillez contacter la centrale d’alarme au 1-800-567-8381, pour demander de mettre votre système en mode test. Ils vous demanderont votre mot de passe pour procéder à votre requête. Sinon, il est possible que vos équipements nous envoient des alertes.

Si votre panneau d’alarme se mets à faire des « bips » lorsque vous ouvrez les composantes, veuillez entrer votre code d’utilisateur sur le clavier, cela fera taire la sonnerie. Une fois la pile changée, si jamais le système continue à afficher un problème / trouble, entrez de nouveau votre code d’utilisateur.

  • #1 à 4 : Contacts de portes et de fenêtres
  • #5 : Détecteur de mouvements
  • #6 à 11 : Détecteurs de fumée / chaleur / monoxide de carbone / température
  • #12-13 : Détecteurs de fuite d'eau
  • #14 : Détecteur de bris de vitre
  • #15-16 : Sirènes
  • #17-18 : Télécommandes

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#1 - Contact de portes et de fenêtres - PG9975

  1. Avant d'enlever votre ancienne batterie, désarmez le système et veuillez contacter la centrale d’alarme au 1-800-567-8381, pour leur demander de mettre votre système en mode test pour 1h.
  2. Retirez les contacts de leur emplacement.
  3. Insérez un tournevis plat dans la fente du contact et soulevez tranquillement pour ouvrir le contact.
  4. Procurez-vous une pile de type CR2032 (se trouve en magasin / Amazon) et changez la pile.
  5. Refermez le couvercle et replacez le contact à son endroit d'origine (si nécessaire, appliquer un nouveau collant)
  6. Laissez jusqu'à 5 minutes au système pour reconnaître le contact.

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#2 - Contact de portes et de fenêtres - PG9303

  1. Avant d'enlever votre ancienne batterie, désarmez le système et veuillez contacter la centrale d’alarme au 1-800-567-8381, pour leur demander de mettre votre système en mode test pour 1h.
  2. Retirez les contacts de leur emplacement.
  3. Insérez un tournevis plat dans la fente du contact et soulevez tranquillement pour ouvrir le contact.
  4. Procurez-vous une pile de type CR2450 (se trouve en magasin / Amazon) et changez la pile. Le côté positif (+) doit être vers le haut.
  5. Refermez le couvercle et replacez le contact à son endroit d'origine (si nécessaire, appliquer un nouveau collant)
  6. Laissez jusqu'à 5 minutes au système pour reconnaître le contact.

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#3 - Contact de portes et de fenêtres - PG9945

  1. Avant d'enlever votre ancienne batterie, désarmez le système et veuillez contacter la centrale d’alarme au 1-800-567-8381, pour leur demander de mettre votre système en mode test pour 1h.
  2. Retirez les contacts de leur emplacement.
  3. Insérez un tournevis plat dans la fente du contact et soulevez tranquillement pour ouvrir le contact.
  4. Procurez-vous une pile de type CR123A (se trouve en magasin / Amazon) et changez la pile.
  5. Refermez le couvercle et replacez le contact à son endroit d'origine (si nécessaire, appliquer un nouveau collant)
  6. Laissez jusqu'à 5 minutes au système pour reconnaître le contact.

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#4 - Contact de portes extérieures - PG9312

  1. Avant d'enlever votre ancienne batterie, désarmez le système et veuillez contacter la centrale d’alarme au 1-800-567-8381, pour leur demander de mettre votre système en mode test pour 1h.
  2. Retirez les contacts de leur emplacement.
  3. Insérez un tournevis plat dans la fente du contact et soulevez tranquillement pour ouvrir le contact.
  4. Procurez-vous deux piles de type AA (se trouve en magasin / Amazon) et changez les pile.
  5. Refermez le couvercle et replacez le contact à son endroit d'origine (si nécessaire, appliquer un nouveau collant)
  6. Laissez jusqu'à 5 minutes au système pour reconnaître le contact.

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#5 - Détecteur de mouvements - PG9914

  1. Avant d'enlever votre ancienne batterie, désarmez le système et veuillez contacter la centrale d’alarme au 1-800-567-8381, pour leur demander de mettre votre système en mode test pour 1h.
  2. Retirez les contacts de leur emplacement.
  3. Dévissez la vis située en bas du détecteur de mouvement en tournant dans le sens anti-horaire.
  4. Appuyez sur la partie inférieure du couvercle et séparez-le de la base de l'appareil.
  5. Retirez la pile usagée et insérez une nouvelle pile CR123A (se trouve en magasin / Amazon) dans l'appareil.
  6. Repositionnez le couvercle et remettez l'appareil à sa place d'origine.

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#6 - Détecteur de fumée - PG9936

  1. Avant d'enlever vos anciennes batteries, désarmez le système et veuillez contacter la centrale d’alarme au 1-800-567-8381, pour leur demander de mettre votre système en mode test pour 1h.
  2. Retirez le système du plafond en tournant en sens antihoraire.
  3. Retirez les piles, attendre 20 secondes et insérer 3 nouvelles piles AAA.
  4. Réinstallez le détecteur de fumée sur sa base au plafond.
  5. Vérifiez qu’un voyant vert se met à clignoter toutes les 12 secondes pour indiquer un fonctionnement normal. Si les piles ont mal été installées, aucune lumière ne sera produite. Vérifier dans l’application web pour confirmer la connexion au nécessaire.

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#7 - Détecteur de fumée - PG4926, PG9926 et PG8926

  1. Avant d'enlever votre ancienne batterie, désarmez le système et veuillez contacter la centrale d’alarme au 1-800-567-8381, pour leur demander de mettre votre système en mode test pour 1h.
  2. Retirez l'appareil du plafond en tournant en sens antihoraire (en tenant la base au nécessaire).
  3. Retirez la pile, attendre 20 secondes et insérer une nouvelle pile 3V CR123A (se trouve en magasin / Amazon)
  4. Réinstallez le détecteur de fumée sur sa base au plafond.
  5. Appuyez sur le bouton TEST 2 secondes pour tester. Vérifiez dans l’application web pour confirmer la connexion au nécessaire.

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#8 - Détecteur de fumée et de chaleur - PG4916, PG9916 et PG8916

  1. Avant d'enlever votre ancienne batterie, désarmez le système et veuillez contacter la centrale d’alarme au 1-800-567-8381, pour leur demander de mettre votre système en mode test pour 1h.
  2. Retirez l'appareil du plafond en tournant en sens antihoraire (en tenant la base au nécessaire).
  3. Retirez la pile, attendre 20 secondes et insérer une nouvelle pile CR123A (se trouve en magasin / Amazon)
  4. Réinstallez le détecteur sur sa base.
  5. Appuyez sur le bouton TEST 2 secondes pour tester. Vérifiez dans l’application web pour confirmer la connexion au nécessaire.

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#9 - Détecteur de monoxide de carbone - PG9913, PG4913 et PG8913

  1. Avant d'enlever votre ancienne batterie, désarmez le système et veuillez contacter la centrale d’alarme au 1-800-567-8381, pour leur demander de mettre votre système en mode test pour 1h.
  2. Retirez l'appareil du plafond en tournant en sens antihoraire (en tenant la base au nécessaire).
  3. Retirez la pile, attendre 20 secondes et insérer une nouvelle pile alcaline 9V (se trouve en magasin / Amazon)
  4. Réinstallez le détecteur de fumée sur sa base au plafond.
  5. Vérifiez dans l’application web pour confirmer la connexion au nécessaire.

Qolsys

#10 - Détecteur de monoxide de carbone - IQ5210-840

  1. Avant d'enlever votre ancienne batterie, désarmez le système et veuillez contacter la centrale d’alarme au 1-800-567-8381, pour leur demander de mettre votre système en mode test pour 1h.
  2. Retirez l'appareil du plafond en tournant en sens antihoraire.
  3. Retirez les piles, attendre 20 secondes et insérer une nouvelle pile 3V CR123A (se trouve en magasin / Amazon)
  4. Réinstallez le détecteur de fumée sur sa base au plafond.
  5. Vérifiez qu’un voyant vert se met à clignoter toutes les 12 secondes pour indiquer un fonctionnement normal. Si les piles ont mal été installées, aucune lumière ne sera produite. Vérifier dans l’application web pour confirmer la connexion au nécessaire.

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#11 - Détecteur de température - PG9905, PG8905 et PG4905

  1. Avant d'enlever votre ancienne batterie, désarmez le système et veuillez contacter la centrale d’alarme au 1-800-567-8381, pour leur demander de mettre votre système en mode test pour 1h.
  2. Insérez un tournevis plat dans la fente et poussez vers le haut pour retirer le couvercle, puis retirez la vis et séparez le couvercle de la base.
  3. Retirez la pile et insérer une nouvelle pile CR123A (se trouve en magasin / Amazon)
  4. Remettez le couvercle en commençant par l'extrémité opposée à partir de laquelle il a été ouvert en replaçant la vis puis le couvercle extérieur.
  5. Le système peut prendre jusqu'à 5 minutes avant de détecter la nouvelle pile.

Nowa 360

#12 - Détecteurs de fuites d'eau - Nowa 360

Pour procéder au changement de batterie de chaque capteur, veuillez suivre les étapes dans cette vidéo.

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#13 - Sonde d'eau - PG4985

  1. Insérez un tournevis plat dans la fente et poussez vers le haut pour retirer le couvercle
  2. Retirez la vis et séparez le couvercle de la base.
  3. Assurez-vous que la zone où les batteries sont stockées est propre et qu'il n'y a pas de corrosion.
  4. Procurez-vous une pile de type CR123A (se trouve en magasin / Amazon) et changez la pile.
  5. Remettez le couvercle en commençant par l'extrémité opposée à partir de laquelle il a été ouvert en replaçant la vis puis le couvercle extérieur. Vous devriez entendre un claquement s’il se ferme correctement.

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#14 - Détecteur de bris de vitre - PG9922

  1. Avant d'enlever votre ancienne batterie, désarmez le système et veuillez contacter la centrale d’alarme au 1-800-567-8381, pour leur demander de mettre votre système en mode test pour 1h.
  2. En laissant le capteur en place, ouvrez le couvercle en retirant la vis de verrouillage du bas de l'appareil, puis en appuyant sur la languette située en bas du capteur.
  3. Retirez la pile usagée et insérez une nouvelle pile CR123A (se trouve en magasin / Amazon) dans l'appareil.
  4. Remettez le couvercle en commençant par l'extrémité opposée à partir de laquelle il a été ouvert jusqu'à ce que vous entendiez un claquement, puis remettez la vis de verrouillage.

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#15 - Sirène intérieure - PG4901, PG9901 et PG8901

  1. Avant d'enlever votre ancienne batterie, désarmez le système et veuillez contacter la centrale d’alarme au 1-800-567-8381, pour leur demander de mettre votre système en mode test pour 1h.
  2. Desserrez la vis du couvercle (1) et retirez le couvercle.
  3. Utilisant le câble adaptateur, débranchez les veilles batteries puis branchez les nouvelles batteries BATT-PGX901/X911 (se trouve sur le web / Amazon) aux connecteurs appropriés.
  4. Refermez le couvercle et resserrez la vis.

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#16 - Sirène extérieure - PG9911

  1. Avant d'enlever votre ancienne batterie, désarmez le système et veuillez contacter la centrale d’alarme au 1-800-567-8381, pour leur demander de mettre votre système en mode test pour 1h.
  2. Desserrez la vis du couvercle (1) et retirez le couvercle.
  3. Utilisant le câble adaptateur, débranchez les veilles batteries puis branchez les nouvelles batteries BATT-PGX901/X911 (se trouve sur le web / Amazon) aux connecteurs appropriés.
  4. Refermez le couvercle et resserrez la vis.

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#17 - Télécommande de contrôle à 2 boutons - PG9949

  1. Vérifiez que le système est désarmé.
  2. Avec un tournevis, retirez la vis arrière et ouvrez la manette
  3. Procurez-vous une pile de type CR2032 (se trouve en magasin / Amazon) et changez la pile. Le signe (+) vers le haut.
  4. Refermez la manette et visser la vis à l’aide du tournevis
  5. Testez la manette en appuyant sur les différents boutons. La lumière doit s’allumer et les boutons fonctionner.

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#18 - Télécommande de contrôle à 4 boutons - PG9929

  1. Vérifiez que le système est désarmé.
  2. Avec un tournevis, retirez la vis arrière et ouvrez la manette
  3. Procurez-vous une pile de type CR2032 (se trouve en magasin / Amazon) et changez la pile. Le signe (+) vers le haut.
  4. Refermez la manette et visser la vis à l’aide du tournevis
  5. Testez la manette en appuyant sur les différents boutons. La lumière doit s’allumer et les boutons fonctionner.

Pour tout autre remplacement de batteries, veuillez-nous envoyer un courriel au [email protected] avec une photo de votre équipement et un représentant pourra vous contacter avec les indications.

Pour tout autre demande, veuillez utiliser le formulaire sur cette page pour entrer en contact avec le service à la clientèle.