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Termes et Conditions
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1. En général
Vous êtes libre de parcourir les Sites pour en savoir plus sur STC. Les Sites et tout le matériel publié sur les Sites ou autrement approuvé par STC (collectivement, le « Contenu sous licence ») peuvent être utilisés aux seules fins limitées énoncées dans les Sites et les présentes Conditions d'utilisation. Vous pouvez visualiser et imprimer des parties du Contenu sous licence pour votre propre usage interne, mais pas pour la revente ou toute autre exploitation commerciale et pas pour une utilisation autre que celle prévue dans les présentes Conditions d'utilisation. Toute autre utilisation du contenu sous licence sans l'autorisation écrite préalable de STC est strictement interdite.
2. Produit, sécurité et autres informations techniques
Bien que STC déploie des efforts commercialement raisonnables pour fournir des informations exactes, l'industrie dont STC fait partie et les lois et réglementations applicables à cette industrie changent. Par conséquent, les informations contenues sur les Sites peuvent ne pas être à jour, exactes ou complètes. Étant donné que de nombreux facteurs entrent dans le processus décisionnel d'achat d'un produit donné et que les circonstances et les besoins particuliers de chacun peuvent différer, le contenu sous licence est fourni à titre informatif uniquement. STC ne peut pas assurer ou garantir et ne garantit pas que votre sélection de produits sera exacte, répondra à vos besoins ou exigences particuliers (ou, le cas échéant, à ceux de votre client) ou que les recommandations, réglementations ou autres informations fournies par les experts de STC ou d'autres utilisateurs du Site sont complètes, exactes ou à jour. Veuillez lire et suivre toutes les instructions contenues dans les manuels des produits. Chaque réclamation ou déclaration faite par STC concernant l'efficacité des produits STC et/ou comparant l'efficacité des produits STC à celle des autres et toute utilisation des Sites est expressément limitée aux Canada, sauf indication contraire sur les Sites. Si un produit offert par STC acheté via les Sites n'est pas tel que décrit, votre seul recours est de le retourner dans sa forme originale et inutilisée et de recevoir soit un remplacement du produit que vous avez acheté, soit un remboursement du prix que vous avez réellement payé ou un autre recours. fourni en vertu de la garantie du fabricant. Veuillez traiter toutes les réclamations concernant les produits conformément à la garantie du fabricant et aux autres documents fournis lors de l'achat. Ne faites pas de réclamations sur les produits via les Sites. La description et le prix du produit sont sujets à correction et à changement. STC peut refuser ou annuler des commandes de produits passées à un prix incorrect ou basées sur des conditions de promotion erronées, que la commande ait été confirmée ou non. Les obligations de STC, le cas échéant, à l'égard de ses produits et services sont régies uniquement par l'accord spécifique par lequel ils ont été fournis. Les ventes effectuées via les Sites, le cas échéant, sont régies par les Conditions générales de vente et/ou les Conditions générales de facturation de STC.
AVERTISSEMENT : Certaines informations et conseils sur les Sites peuvent être fournis par des contributeurs tiers qui ne sont pas affiliés à STC. STC ne fait aucune déclaration quant à la véracité, l'exhaustivité ou l'exactitude de ces informations ou conseils.
Dans toutes les opérations et utilisations liées aux produits et autres sujets abordés sur les Sites, vous devez lire, comprendre et respecter les avertissements et instructions de sécurité relatifs à ces produits et accessoires ainsi que les autres réglementations et normes applicables à la nature et à l'environnement. de propriété, d'entretien ou d'utilisation.
3. Utilisation des parties sécurisées des sites
Enregistrement de compte : Vous devez vous inscrire et créer un ou plusieurs comptes (« Comptes ») pour utiliser certaines zones restreintes des Sites telles que les eServices. Lorsque vous vous inscrivez, vous autorisez STC à effectuer les enquêtes de crédit, d'emploi et d'enquête appropriées, y compris auprès des agences de renseignements sur les consommateurs, pour valider les informations d'inscription que vous fournissez à la fois avant que STC n'autorise votre compte et de temps à autre. Vous vous engagez à : (i) fournir des informations véridiques, exactes et complètes comme demandé par le formulaire d'inscription ; (ii) avez à tout moment le pouvoir d'accepter les présentes Conditions d'utilisation pour vous-même et au nom de toute entité commerciale pour laquelle vous vous inscrivez, créez un ou plusieurs Comptes et utilisez les Sites ; (iii) ne pas usurper l'identité ou déformer votre identité, votre droit d'utiliser le ou les appareils mobiles enregistrés applicables, la ou les cartes de crédit ou toute autre option de paiement sélectionnée, ou permettre à quelqu'un d'autre de le faire ; (iv) maintenir et mettre à jour rapidement toutes les informations d'inscription et autres informations sur le compte pour qu'elles restent vraies, exactes, à jour et complètes ; et (v) ne pas se livrer à des activités nuisibles ou abusives susceptibles de perturber les Sites, la capacité de STC à fournir et la capacité de tout utilisateur à utiliser les Sites ou à enfreindre les lois, règles ou réglementations.
Utilisation du compte : Une fois que STC a validé et créé votre compte, vous pouvez commander et payer des produits et services et vous pouvez accéder à l'historique de votre compte à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe. Vous acceptez que STC puisse vous fournir vos relevés de compte et tous les messages et notifications par voie électronique via votre compte ou par e-mail.
Modification des informations/paramètres de votre compte : il vous incombe de vérifier et de mettre à jour les informations de votre compte. Vous pouvez mettre à jour le profil, les paramètres et les informations de votre compte à tout moment, par exemple pour ajouter/mettre à jour/supprimer des cartes de crédit, des appareils mobiles et des utilisateurs autorisés sur votre compte. Ceci est particulièrement important en ce qui concerne les informations de carte de crédit, car les cartes de crédit expirent périodiquement. Vous reconnaissez et acceptez que STC n'aura aucune responsabilité associée ou découlant de votre incapacité à maintenir des informations de compte exactes ou à mettre à jour vos utilisateurs autorisés. Si STC a des motifs raisonnables de soupçonner que les informations que vous avez fournies sont ou deviennent fausses, inexactes ou incomplètes, STC peut suspendre ou résilier votre Compte et refuser toute utilisation actuelle ou future du Cloud de STC et/ou de tout ou partie des Services infonuagiques.
Identifiants de sécurité : Vous êtes responsable de toutes les activités du Compte et de vous assurer que votre utilisation ou votre accès à votre Compte, aux Sites et/ou aux produits et services de STC est entièrement conforme aux présentes Conditions d'utilisation, y compris la sûreté et la sécurité de tous les noms d'utilisateur, identifiants , identifiants, mots de passe, NIP ou autres fonctionnalités de sécurité (collectivement, les « Identifiants de sécurité ») par lesquels vous et vos utilisateurs autorisés pouvez accéder aux parties sécurisées des Sites. Toute personne accédant à votre compte et/ou aux parties sécurisées des sites utilisant des informations d'identification de sécurité émises ou administrées par vous, y compris celles de tiers autorisés, sera considérée comme un utilisateur autorisé de votre compte et vous serez responsable de leurs actions. comme s'ils étaient les vôtres. Il est de votre responsabilité d'administrer les informations d'identification de sécurité uniquement aux utilisateurs autorisés, de préserver la confidentialité et de ne pas partager vos informations d'identification de sécurité ou de les enregistrer de manière non sécurisée. Bien que vous deviez vous conformer au format des informations d'identification de sécurité de STC (par exemple, la longueur et le type de caractères) et que vous puissiez être périodiquement invité à modifier vos informations d'identification de sécurité, vous êtes responsable de l'émission, de l'administration, de la mise à jour et de la mise en œuvre des mesures de sécurité appropriées. en ce qui concerne les informations d'identification de sécurité associées à votre compte. Vous êtes également responsable de la surveillance, de la supervision et de la suppression, le cas échéant, des informations d'identification de sécurité de vos utilisateurs autorisés. Vous devez aviser STC immédiatement si vous devez mettre fin à l'accès d'un individu et/ou si vous soupçonnez une activité frauduleuse ou abusive. STC n'est pas responsable de l'utilisation de votre compte, des sites et/ou de tout produit ou service par ces personnes avant la réception par STC de votre avis de résiliation et dans un délai raisonnable par la suite. Si vous nous en avisez, ou si STC soupçonne une activité frauduleuse ou abusive, vous acceptez de coopérer avec nous dans toute enquête et d'utiliser toutes les mesures préventives prescrites par STC. L'utilisation des informations d'identification de sécurité attribuées prend fin immédiatement après l'inactivité/l'inactivité, la résiliation des présentes conditions d'utilisation ou l'autorisation d'un utilisateur autorisé. STC peut s'appuyer sur les instructions, le consentement donné et toutes les mesures prises via vos informations d'identification de sécurité, sans vérifier l'identité ou l'autorité de toute personne accédant à votre compte ou utilisant les sites. Vous ne devez jamais partager les informations d'identification de sécurité.
Toutefois, si vous ou vos utilisateurs autorisés partagez vos informations d'identification de sécurité avec qui que ce soit, vous êtes responsable des actions de cette personne, y compris de toutes les commandes passées et des frais encourus. Vous êtes responsable de vous assurer que chaque utilisateur autorisé connaît et respecte les présentes conditions d'utilisation. Vous êtes ultimement responsable des actes et omissions de vos utilisateurs autorisés et de chaque individu à qui vous avez donné ou qui peut avoir obtenu l'accès grâce à l'utilisation de vos Identifiants de Sécurité.
4. Confidentialité et sécurité des données
STC valorise sa relation avec les visiteurs et les clients et utilise la technologie disponible dans le commerce pour protéger les informations personnelles collectées via les sites. Néanmoins, Internet est un média ouvert et aucune transmission de données via Internet n'est totalement sécurisée. Vous transmettez vos informations personnelles à vos risques et périls. STC ne garantit ni ne garantit la sécurité des informations que vous transmettez. Une fois reçues, vos informations personnelles sont stockées au Canada. STC prend diverses précautions pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol et l'utilisation abusive ainsi que l'accès, la divulgation, l'altération et la destruction non autorisés. Il est de votre responsabilité de préserver la confidentialité et de ne pas partager vos identifiants de sécurité. Il est également de votre responsabilité d'aviser STC immédiatement lorsque vous devez mettre fin à l'accès d'un individu. Vous êtes responsable des actions de chaque personne à qui vous avez donné accès.
Informations collectées : En général, vous pouvez visiter les Sites sans dire à STC qui vous êtes ni révéler d'informations personnelles vous concernant. Cependant, STC, ses partenaires commerciaux et d'autres sociétés fournissant des services à ou au nom de STC (comme, par exemple, des sociétés aidant au fonctionnement ou aux fonctionnalités des Sites, des campagnes publicitaires et promotionnelles, des sondages, des concours, etc.) peuvent utiliser diverses technologies (telles que les cookies, les gifs transparents, les balises Web, les balises pixel, les liens URL de clic) pour nous aider à collecter des informations non personnellement identifiables. Cela peut inclure, sans s'y limiter, votre adresse IP, les pages Web demandées ou consultées, la date, l'heure et le type de domaine, les informations démographiques et les réponses aux enquêtes, les promotions et les publicités sur les Sites, dans nos e-mails HTML et certaines publicités des moteurs de recherche. Ces technologies nous aident également à suivre les mouvements en ligne des visiteurs sur les Sites dans leur ensemble, à savoir quels e-mails sont ouverts et les actions qui ont pu être prises en ce qui concerne nos e-mails et publicités et à recueillir des informations démographiques générales à utiliser dans l'ensemble. Les informations recueillies à partir de votre navigateur sont automatiquement reçues et enregistrées dans les journaux du serveur. À mesure que la technologie évolue, l'information peut également être recueillie par d'autres moyens. Vous pouvez configurer votre navigateur pour activer la fonction « ne pas suivre » et tout logiciel de suivi que nous utilisons sera désactivé. Vous pouvez également configurer votre navigateur soit pour vous avertir lorsque vous recevez un cookie, soit pour refuser d'accepter les cookies. Cependant, si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas participer à certaines fonctionnalités des sites. Vous pouvez également refuser de recevoir des e-mails de STC à tout moment en suivant les instructions de "désabonnement" dans le corps de l'e-mail.
Les informations qui vous identifient personnellement, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ainsi que des données démographiques vous concernant peuvent également être collectées à partir de diverses sources. Vous pouvez fournir des informations personnellement identifiables directement, elles peuvent être glanées via les Sites ou collectées à partir d'autres sources. Par exemple, lorsque vous vous inscrivez sur les Sites, vous créez un profil personnel - en fournissant votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et, dans certains cas, votre adresse postale ou les informations de votre carte de crédit - et choisissez un mot de passe pour des raisons de sécurité. Les Sites enregistrent vos informations de sorte que la prochaine fois que vous passerez une commande ou enregistrerez un produit, il vous suffira de saisir votre identifiant unique et votre mot de passe. Vous ne pouvez pas communiquer avec STC via le "Contactez-nous" ou d'autres liens de service ou d'assistance client sur les Sites ou par e-mail sans fournir d'informations personnellement identifiables. Si vous contactez STC ou ses fournisseurs de services, un enregistrement de cette session ou de cette correspondance sera conservé. Des informations personnellement identifiables sont collectées et stockées lorsque vous enregistrez des garanties de produits, commandez des pièces, vérifiez l'état des réparations, devenez membre des sites, participez à des forums publics, des blogs, des forums de discussion, des groupes de discussion ou des babillards électroniques, demandez des informations STC, de la documentation et / ou des informations sur le produit. Si vous utilisez un tableau d'affichage, une salle de discussion ou d'autres zones publiques interactives de l'un des sites, toute information que vous partagez est visible pour les autres utilisateurs. Les informations personnellement identifiables que vous soumettez à l'un de ces forums peuvent être lues, collectées ou utilisées par d'autres personnes pour vous envoyer des messages non sollicités. STC n'est pas responsable des informations personnellement identifiables que vous choisissez de soumettre dans ces forums. Si vous choisissez de rendre disponibles des informations autrement non publiques en activant certaines fonctionnalités utilisateur, STC collectera ces informations à partir de votre interaction et les informations deviendront accessibles au public.
Utilisation/partage des informations : STC n'échangera, ne vendra ni ne partagera vos informations personnelles avec des spécialistes du marketing tiers sans votre consentement, sauf si la loi l'exige ou tel qu'il vous a été divulgué dans les présentes conditions d'utilisation ou lorsque les informations sont collectées. STC peut utiliser toute information obtenue par l'intermédiaire des Sites à toute fin légale. Si vous accédez aux Sites en dehors du Canada, votre connexion s'effectue via et vers des serveurs situés au Canada. Toutes les informations personnelles que vous fournissez seront traitées et conservées au Canada sur les serveurs des sites de STC et/ou d'autres systèmes de réseau exploités par ou pour le bénéfice de STC. Si vous accédez aux Sites et/ou résidez en dehors du Canada, vos informations peuvent être stockées, transmises et partagées conformément aux lois américaines sur la confidentialité des données qui peuvent ne pas être équivalentes à celles en vigueur dans votre pays. STC utilise les informations personnelles que vous fournissez de plusieurs façons. Lorsque vous vous inscrivez, vous créez un profil de membre qui peut vous permettre de choisir d'interagir avec STC de diverses manières, notamment en recevant des e-mails et des SMS. Les informations personnelles sont nécessaires pour répondre à vos demandes de produits, de documentation ou d'autres informations, pour fournir une assistance produit, rechercher des produits, répondre à des questions, corriger des problèmes avec les sites, vous informer de produits ou d'utilisations de produits nouveaux ou améliorés, pour obtenir votre participation à des campagnes par e-mail, des sondages, des promotions, des tirages au sort ou des concours, pour personnaliser le Contenu sous licence, améliorer les services d'assistance à la clientèle ou mener des campagnes de recherche, de publicité, de marketing et de promotion, pour fournir des rapports anonymes à usage interne et à des tiers. Les informations collectées à partir de n'importe quelle source peuvent être combinées pour améliorer les produits et services et permettre des communications plus ciblées et personnalisées. Il peut également être agrégé et mis à disposition sans vous identifier pour déterminer les tendances, les produits, les modèles et les recherches en matière de sécurité/confidentialité, la tenue de registres internes et les rapports, la mesure et le rapport de l'apprentissage, des performances et d'autres informations statistiques concernant tout aspect des Sites.
Si STC ou sa société mère devait fusionner ou être acquise par une autre société ou si elle devait cesser ses activités, vos informations pourraient être transférées à la société survivante ou acquéreuse et seraient alors soumises à la politique de confidentialité de cette société qui peut être différente de celle celle de STC. Vos informations personnelles peuvent être divulguées s'il y a des raisons de croire que la divulgation est nécessaire pour identifier, contacter ou intenter une action en justice pour faire valoir des droits légaux, y compris contre vous ou un tiers, pour non-paiement, violation de tout accord et pour prévenir les blessures. ou interférence avec les droits ou la propriété de STC, les droits ou la propriété des utilisateurs d'autres sites ou de toute autre personne qui pourrait être lésée par de telles activités. STC peut divulguer ou accéder aux informations de compte lorsqu'elle estime, de bonne foi, que la divulgation est requise par la loi, à des fins administratives et autres jugées nécessaires pour maintenir, entretenir et améliorer les produits et services de STC et pour protéger ses droits ou sa propriété. En accédant et en utilisant les Sites, vous acceptez que les informations que vous avez fournies puissent être utilisées et divulguées comme décrit ci-dessus ou que ces Conditions d'utilisation puissent être modifiées de temps à autre.
Pour mettre à jour vos informations/se désabonner : vous avez le choix quant à la manière dont STC communiquera avec vous. Les Sites vous permettent de choisir de recevoir ou de cesser de recevoir des communications de STC. Vous pouvez mettre à jour vos informations ou cesser de recevoir des e-mails promotionnels ou des communications postales. Veuillez cliquer ici pour savoir comment remplir votre demande.
Avis aux résidents de Californie concernant vos droits à la vie privée en Californie : en plus des autres droits décrits dans cette politique, si vous êtes un client résidant en Californie, vous avez le droit d'obtenir des informations concernant nos pratiques de suivi en ligne et de demander des informations concernant les tiers les parties avec lesquelles STC a partagé des informations personnelles sur ses clients à des fins de marketing direct au cours de l'année écoulée. Vous avez le droit de soumettre une demande à STC à son adresse désignée et de recevoir les informations suivantes dans les 30 jours suivant la réception de cette demande : (1) les types d'informations personnelles divulguées à des tiers au cours de l'année civile précédente, (2 ) les noms et adresses des tiers qui ont reçu les informations personnelles, et (3) si la nature de l'activité d'un tiers ne peut être raisonnablement déterminée à partir du nom du tiers, des exemples de ses produits ou services. Vous avez le droit de recevoir une copie de ces informations dans un format standardisé. Les informations fournies ne seront pas spécifiques à vous individuellement. Toutes ces demandes doivent être faites par écrit et envoyées à l'adresse désignée de STC indiquée à la section 12.
5. Conduite de l'utilisateur
En général, STC s'attend à ce que les visiteurs interagissent avec STC et les autres utilisateurs des Sites de manière courtoise et en conformité avec toutes les lois. Le vandalisme, le langage obscène ou abusif, le harcèlement, les menaces ou les abus de toute nature ou forme sur les Sites, y compris par e-mail, courrier ou autre transmission sont strictement interdits. L'usurpation d'identité d'autrui ou la fausse représentation de votre affiliation avec STC ou un autre est interdite. Vous ne pouvez pas télécharger, distribuer ou autrement publier sur les Sites tout matériel dont vous savez qu'il est faux, trompeur, contient des virus ou des codes malveillants, diffamatoire, vulgaire, obscène, menaçant, diffamatoire, haineux, répréhensible sur le plan racial ou ethnique, est envahissant à la vie privée ou aux droits de publicité, porte atteinte aux droits de propriété d'autrui ou qui peut constituer ou encourager une infraction pénale, violer toute loi ou les droits d'autrui ou autrement engager la responsabilité.
Vous acceptez de ne pas falsifier les en-têtes ou autrement manipuler les identifiants afin de dissimuler l'origine de tout ce qui est transmis via les Sites, divulguer des informations exclusives ou confidentielles ou autrement enfreindre le brevet, la marque, le secret commercial, le droit d'auteur ou tout autre droit de propriété ("Droits"). Vous ne pouvez pas télécharger de chaînes de lettres, de systèmes pyramidaux, de sollicitations ou de matériel commercial de quelque nature que ce soit sur les Sites, utiliser les Sites pour solliciter d'autres personnes, faire de la publicité ou promouvoir quoi que ce soit. Le cadrage, le lien en ligne ou tout autre moyen d'associer les sites, les marques ou le contenu sous licence à un autre ou à tout matériel, lien ou information ne provenant pas de STC est expressément interdit.
Vous ne pouvez pas sonder, scanner ou tester la vulnérabilité des Sites ou de tout réseau. Vous ne devez pas utiliser de « lien profond », « grattage de page », « robot », « araignée » ou autre dispositif, programme, algorithme ou méthodologie automatique, ou tout processus manuel similaire ou équivalent pour accéder, acquérir, copier ou surveiller toute partie des sites ou du contenu sous licence. Vous ne pouvez pas reproduire ou contourner la structure de navigation ou la présentation des Sites ou de tout Contenu sous licence, contourner les fonctions de sécurité ou tenter d'accéder à tout matériel ou information par tout moyen non volontairement mis à disposition par STC via les Sites. Toute tentative d'interférer avec ou de perturber les Sites, ses serveurs, réseaux, Logiciels, équipements ou bases de données connectés aux Sites, que ce soit via un code malveillant, des fichiers ou d'autres moyens, ou des tentatives de désassemblage, d'ingénierie inverse ou de décompilation de tout Logiciel, de tracer les informations de tout autre utilisateur ou visiteur, contourner les dispositifs de sécurité tels que les mots de passe ou prendre toute mesure qui compromet la confidentialité ou la sécurité des Sites, des utilisateurs ou des autres visiteurs est strictement interdit.
6. Médias sociaux/Blogs/Soumissions d'utilisateurs
Certaines parties plus interactives des Sites, telles que les blogs et autres forums de médias sociaux, nécessitent une mention spéciale. STC insiste pour que toutes les déclarations faites à son sujet et sur ses produits soient exactes, non trompeuses et ne contiennent pas de déclarations non fondées. STC adhère et exige que ses employés, fournisseurs de services et autres personnes approuvant ou agissant au nom de STC sur un blog ou un autre forum public adhèrent tous aux règles et directives de la Federal Trade Commission (FTC) régissant les approbations et les témoignages. La FTC exige que les endosseurs divulguent un lien matériel avec un annonceur, son affiliation avec STC et si des incitations, des produits gratuits ou des cadeaux ou d'autres compensations ont été reçus de STC. Étant donné que vos opinions peuvent être considérées comme une « approbation » et vous comme un « approuveur » dans le cadre du Guide d'approbation et de témoignage révisé de la FTC, il est important que vous compreniez pleinement et complètement ce que la FTC exige. Vous êtes responsable du respect des exigences de la FTC. Par exemple, en tant qu'endosseur, la FTC exige que vous (i) informiez les lecteurs si vous avez reçu des produits gratuits ou tout autre article de valeur de STC ou s'il existe un autre lien matériel, et (ii) vous assuriez que vos déclarations et critiques des produits STC reflètent vos opinions honnêtes, vos croyances et vos découvertes. Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez accéder à the most recent revisions to the FTC’s Endorsement and Testimonial Guides.
Tous les commentaires, blogs, discussions, données, images, sons, textes, idées de produits, suggestions ou améliorations, ainsi que tout ce qui y est intégré, matériel, information ou autre communication que vous transmettez, téléchargez ou publiez sur les Sites, en général et par le biais du public forums ou par courriel à STC (collectivement, les « communications ») sont non confidentiels et non exclusifs et deviennent la propriété de STC. STC n'a aucune obligation de préserver la confidentialité ou de s'abstenir de divulguer toute Communication. Vous reconnaissez et reconnaissez que votre soumission de suggestions, idées, images, sons, améliorations, données ou autre matériel est faite sur une base non confidentielle et non exclusive, sans attente de compensation ou d'attribution de quelque sorte que ce soit. STC n'a aucune responsabilité et sera libre de copier, divulguer, distribuer, incorporer et autrement utiliser tout ou partie de toute Communication à toutes fins commerciales ou non commerciales sur quelque support que ce soit et sans consentement ou approbation supplémentaire de votre part. Veuillez faire preuve de prudence et de discrétion en divulguant des informations personnelles, y compris en téléchargeant des photos, sur tout forum public.
Vous êtes seul responsable de vos Communications et de vos activités sur les Sites. Bien que STC ne surveille pas et n'ait aucune obligation de surveiller vos communications, elle a le droit de ne pas afficher ou publier du contenu sous licence et/ou vos communications et de supprimer, supprimer ou modifier tout contenu sous licence et/ou communications à tout moment dans sa seule discrétion sans préavis ni responsabilité de quelque nature que ce soit. En aucun cas, STC ou ses sociétés affiliées ne seront responsables de quelque manière que ce soit de toute communication, de votre utilisation ou de celle d'un tiers des sites ou de tout contenu sous licence, y compris, mais sans s'y limiter, de toute erreur ou omission dans tout contenu sous licence, ou de toute perte ou dommage. de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation de tout Contenu sous licence via les Sites. La performance du produit, la capacité ou d'autres allégations faites par le biais de zones publiques interactives fournies sur les sites n'ont pas fait l'objet d'un examen, d'un test ou d'une recherche par STC pour étayer ces allégations. STC vous avertit de ne pas utiliser les produits à des fins ou de toute autre manière que celles expressément énoncées dans la garantie du fabricant et le manuel d'utilisation du produit.
7. Indemnité
Vous acceptez d'indemniser, de défendre, de libérer et de tenir STC, ses dirigeants, administrateurs, fournisseurs, prestataires de services, co-marques ou autres partenaires, agents et employés, ainsi que ceux de ses sociétés affiliées, à l'abri de toute réclamation, demande, dommages, frais et les coûts de toute nature, y compris les honoraires raisonnables d'avocats et d'autres professionnels, dus à ou découlant de tout ce que vous soumettez, transmettez ou téléchargez sur les Sites, votre utilisation des Sites, votre connexion aux Sites, votre violation des présentes Conditions d'utilisation Utilisation, les conditions générales de vente et/ou les conditions générales de facturation de STC, ou votre violation de tout droit. Dans le cas où vous fournissez des informations fausses, inexactes, frauduleuses ou périmées, vous acceptez d'indemniser STC et de le tenir indemne de toute responsabilité, dommages, pertes ou dépenses (y compris les honoraires raisonnables d'avocats et autres professionnels) qu'il peut encourir, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de bénéfices commerciaux, les impôts, les pénalités ou les sanctions, les intérêts, les frais, les coûts et les dépenses de toute nature découlant de ou liés à toute réclamation, demande, action ou procédure alléguée ou initiée contre STC par un tiers sur la base des informations que vous fournissez ou de votre utilisation des Sites.
8. Modifications des Sites et des présentes Conditions d'utilisation
De temps à autre, STC peut modifier le contenu sous licence, les produits et services proposés, désactiver certaines fonctionnalités des sites ou étendre les capacités des sites. STC se réserve également le droit, à tout moment et de temps à autre, de modifier les présentes conditions d'utilisation, les conditions générales supplémentaires, les sites, leurs fonctionnalités et capacités et/ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, les sites (ou toute partie de ceux-ci) avec ou sans préavis. Vous acceptez que STC ne soit pas responsable envers vous ou envers un tiers de quelque manière que ce soit en relation avec de tels changements.
9. Termination
STC, à sa seule discrétion, peut suspendre ou résilier votre accès ou votre utilisation pour quelque raison que ce soit, mais surtout si STC estime que vous avez violé ou agi de manière incompatible avec la lettre ou l'esprit des présentes conditions d'utilisation. STC peut également, à sa seule discrétion et à tout moment, cesser de fournir les Sites, ou une partie de ceux-ci, avec ou sans préavis. STC peut suspendre, résilier et/ou interdire l'accès aux Sites à tout moment et sans préavis. STC ne sera pas responsable envers vous ou un tiers pour toute suspension ou résiliation de votre accès ou utilisation des Sites.
10. Liens
Les Sites peuvent contenir des liens vers d'autres sites Internet ou ressources. Lorsque vous créez un lien vers ces sites, vous quittez les Sites. STC n'a aucun contrôle sur ces sites, leur contenu et leurs ressources ou sur les pratiques ou politiques commerciales des opérateurs de ces sites. Veuillez faire preuve de prudence et consulter les politiques de confidentialité de tous les sites que vous visitez pour en savoir plus sur leurs pratiques de collecte d'informations. STC décline expressément toute responsabilité quant à la disponibilité ou à l'exactitude de ces sites ou ressources externes ou de leur contenu, n'approuve pas et n'est pas responsable de toute publicité, produit ou autre matériel sur ou disponible à partir de ces sites ou ressources. L'inclusion de tout lien sur les Sites n'implique pas que STC approuve le site lié. Votre utilisation de tout lien est à vos risques et périls. Vous reconnaissez et acceptez en outre que STC ne sera pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou présumé avoir été causé par ou en relation avec votre utilisation ou votre confiance en tout bien, service ou matériel disponible sur ou via un tel lien, site ou ressource.
11. Droits de propriété de STC
Tout ce que vous voyez ou lisez sur les Sites, y compris l'expression, la coordination, la sélection, l'arrangement, la collecte, la compilation, l'assemblage et l'arrangement des Sites et du Contenu sous licence, est protégé par toutes les lois américaines et internationales sur le droit d'auteur et les marques de commerce, et peut ne pas être utilisé sauf tel que prévu dans les présentes conditions d'utilisation sans l'autorisation écrite expresse de STC. Les Sites et tout logiciel nécessaire ou autre technologie utilisée en relation avec les Sites ("Logiciel"), la collecte, la compilation, l'assemblage et l'arrangement du Contenu sous licence, toutes les images, photographies, graphiques, illustrations, textes et autres informations et matériels trouvés sur les Sites, quelle qu'en soit la source, toutes les Marques et autres propriétés intellectuelles s'y rapportant et toutes les informations et données collectées via les Sites (qui sont toutes incluses dans et en tant que « Contenu sous licence »), sont utilisées sous licence accordée à STC et contiennent des informations exclusives et confidentielles protégées par toutes les lois applicables sur la propriété intellectuelle et autres. Toutes les marques de commerce, logos, noms commerciaux, habillages commerciaux, marques de produits et de services, individuellement ou combinés les uns avec les autres (collectivement les «Marques») et qu'ils soient ou non déposés, appartiennent à et / ou sont la propriété de STC, filiales, sociétés affiliées ou autres les personnes désignées ou d'autres propriétaires tiers qui ont accordé à STC le droit et la licence d'utiliser ses marques (« Marques tierces »). Vous ne pouvez pas utiliser ou afficher les marques ou les marques de tiers de quelque manière que ce soit sans le consentement écrit préalable du propriétaire concerné. Cela inclut l'utilisation de l'adresse ou des marques du site dans le texte de la page, en tant que mots clés, balises méta ou tout autre « texte caché ». Une liste de Marques apparaît à la fin des présentes Conditions d'utilisation. Les autres noms de produits ou services, logos, graphiques, en-têtes de page, icônes de boutons et scripts sont des marques commerciales ou des habillages commerciaux de STC et/ou de ses filiales, sociétés affiliées ou autres délégués et ne peuvent être utilisés en relation avec tout autre produit ou service de quelque manière que ce soit. , mais surtout pas d'une manière susceptible de semer la confusion sur le marché ou d'une manière qui dénigre ou discrédite STC ou ses sociétés affiliées. STC peut utiliser un tel matériel de quelque manière que ce soit pour quelque raison que ce soit sans votre consentement, frais ou obligation de vous rendre compte de quelque manière que ce soit, et, à moins que vous et STC n'en conveniez autrement par écrit, STC est et sera le propriétaire unique et exclusif.
12. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ ET LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ
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VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE :
- VOTRE UTILISATION DES SITES ET DE TOUTE FONCTIONNALITÉ PARTICULIÈRE EST À VOS PROPRES RISQUES. LES SITES SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ ». STC DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, QU'ELLE SOIT EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, LES GARANTIES RÉSULTANT DU COURS DES OPÉRATIONS OU DU COURS DES PERFORMANCES, DE L'ABSENCE DE CODE MALVEILLANT, DE NON- INFRACTION ET NON INTERFÉRENCE DANS VOTRE UTILISATION DE TOUT OU PARTIE DES SITES.
- STC NE DONNE AUCUNE GARANTIE (i) QUE LES SITES RÉPONDRONT À VOS EXIGENCES, (ii) QUE L'ACCÈS AUX SITES SERA ININTERROMPU OU OPPORTUN, QU'ILS SONT SÉCURISÉS OU QUE LE CONTENU SOUS LICENCE EST EXACT OU SANS ERREUR, (iii) QUE LES PRODUITS SERONT DISPONIBLES, REPRÉSENTÉS OU TARIFÉS AVEC PRÉCISION, (iv) QUE LES RÉSULTATS OBTENUS DE L'UTILISATION DES SITES SERONT EXACTS OU FIABLES, (v) QUE LA QUALITÉ DE TOUT PRODUIT, SITE, INFORMATION OU AUTRE MATÉRIEL ACHETÉ OU OBTENU PAR VOUS VIA LES SITES RÉPONDRONT À VOS ATTENTES (OU À CELLES DE VOS CLIENTS), OU (vi) QUE LES PRODUITS SERONT CORRECTEMENT LIVRÉS EN QUANTITÉS APPROPRIÉES. TOUT MATÉRIEL TÉLÉCHARGÉ OU AUTREMENT OBTENU PAR L'UTILISATION DES SITES EST FAIT À VOTRE PROPRE DISCRÉTION ET À VOS RISQUES ET QUE VOUS SEREZ SEUL RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE EN RÉSULTANT.
- AUCUN CONSEIL OU INFORMATION, ORAL OU ÉCRIT, OBTENU PAR VOUS DE STC OU PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SITES NE CONSTITUE UNE GARANTIE NON EXPRESSÉMENT INDIQUÉE DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION OU AUTREMENT APPLICABLE EN VERTU DE VOTRE ACHAT DE PRODUITS STC.
- STC N'EST PAS RESPONSABLE DES GARANTIES DE PRODUIT NON EXPRESSÉMENT ÉNONCÉES SUR LES SITES OU FOURNIES AVEC L'EMBALLAGE DU PRODUIT.
VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE STC NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU EXEMPLAIRES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES POUR PERTE DE PROFITS, DE GOODWILL, D'UTILISATION, DE DONNÉES OU D'AUTRES PERTES INCORPORELLES (MÊME SI STC A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES), QU'ILS RÉSULTENT DE OU EN RELATION AVEC L'UTILISATION OU L'INCAPACITÉ À UTILISER, L'EXACTITUDE DES INFORMATIONS, PRODUITS ET MATÉRIAUX PRÉSENTÉS OU DISPONIBLES SUR LES SITES OU TOUTE AUTRE QUESTION RELATIVE À VOTRE ACCÈS OU UTILISATION DES SITES. DANS TOUS LES CAS, LA SEULE RESPONSABILITÉ DE STC, ET CELLE DE SES CONCÉDANTS, FOURNISSEURS ET PARTENAIRES COMMERCIAUX, EST LIMITÉE À CINQ DOLLARS (5,00 $). VOS DROITS LÉGAUX CONCERNANT CES AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ ET RENONCIATIONS PEUVENT VARIER D'UNE JURIDICTION À L'AUTRE. SANS L'INTENTION DE LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, VOUS DEVEZ INTRODUIRE TOUTE RÉCLAMATION QUE VOUS POURRIEZ AVOIR CONTRE STC DANS LES SIX (6) MOIS SUIVANT LA DATE À LAQUELLE LA RÉCLAMATION SURVIENT OU ÊTRE PERMIS À TOUJOURS. CES LIMITATIONS S'APPLIQUENT NONOBSTANT TOUT ÉCHEC DE L'OBJECTIF ESSENTIEL DE TOUT RECOURS LIMITÉ.
13. Avis
STC peut fournir des avis de modification des présentes conditions d'utilisation ou d'autres questions en affichant des avis ou des liens vers des avis généralement sur les sites. Les avis ou autres correspondances adressées à STC doivent être envoyées en port payé, par courrier certifié, avec accusé de réception ou par courrier commercial de nuit à :
Securitas Technology Corporation
8350, promenade Sunlight
Pêcheurs, IN 46037
À l'attention de : Webmestre de STC
14. Information générale
STC administre et exploite les sites suivants à partir de son emplacement à Uniontown, OH
D'autres sites peuvent être administrés et exploités à partir de divers endroits en dehors du Canada. Bien que les Sites puissent être accessibles dans le monde entier, toutes les fonctionnalités, produits ou services discutés, référencés, fournis ou proposés via ou sur l'un des Sites ne sont pas disponibles pour toutes les personnes ou dans toutes les zones géographiques, ou ne sont pas appropriés ou disponibles pour une utilisation dans votre juridiction. STC se réserve le droit de limiter la fourniture et la quantité de toute fonctionnalité, produit ou service à toute personne ou zone géographique à sa seule discrétion. Toute offre pour toute fonctionnalité, produit ou service faite sur l'un des sites est nulle là où elle est interdite. Ces conditions d'utilisation et tout autre accord, qu'il soit ou non référencé dans les présentes, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et STC en ce qui concerne et régiront tous les achats. Vos activités et votre utilisation des Sites remplacent tout accord antérieur entre vous et STC. Vous pouvez également être soumis à des termes et conditions supplémentaires contenus dans les factures, les bons de commande, les termes et conditions d'achat/vente, les manifestes d'expédition, les connaissements ou les termes et contrats qui peuvent s'appliquer lorsque vous utilisez des services affiliés, du contenu tiers ou des logiciel. Les présentes conditions d'utilisation, votre utilisation des sites et tout autre accord avec STC et la relation entre vous et STC seront régis par les lois de l'État de l'Indiana sans égard au choix des dispositions de loi, pas plus que la Convention des Nations Unies de 1980 sur les contrats. pour la vente internationale de marchandises s'appliquent. L'incapacité de STC à exercer ou à appliquer tout droit ou disposition des Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Si une disposition des Conditions d'utilisation est jugée invalide, les parties conviennent néanmoins de donner effet aux intentions des parties telles qu'elles sont reflétées dans la disposition, et les autres dispositions des Conditions d'utilisation restent pleinement en vigueur ; à condition, toutefois, que la disposition de divisibilité qui précède ne s'applique pas aux résidents du New Jersey, qui sont plutôt soumis aux dispositions contenues dans la section AVIS JURIDIQUE POUR LES RÉSIDENTS DU NEW JERSEY. Les titres de section dans les Conditions d'utilisation sont fournis à titre indicatif uniquement et n'ont aucun effet légal ou contractuel.
15. Litiges
Tout litige entre vous et STC concernant les Sites sera soumis à un arbitrage définitif et exécutoire en tant que recours unique et exclusif pour une telle controverse ou litige, à condition, toutefois, que STC puisse intenter une action contre vous devant un tribunal pour violation de la propriété intellectuelle de STC. droits. EN ACCEPTANT D'ARBITRER, CHAQUE PARTIE RENONCE À SON DROIT D'ALLER EN JUSTICE ET DE FAIRE ENTENDRE TOUT DIFFÉREND PAR UN JUGE OU UN JURY. Toute réclamation devant être soumise à l'arbitrage doit être faite par le dépôt d'une demande d'arbitrage dans un délai d'un (1) an suivant le premier événement donnant lieu à la réclamation. Le droit et le devoir des parties de résoudre les différends par arbitrage seront administrés exclusivement par JAMS conformément à ses règles et procédures d'arbitrage complètes alors en vigueur. La décision et la sentence de l'arbitre sont définitives et exécutoires et la sentence ainsi rendue peut être inscrite devant tout tribunal compétent. L'arbitrage aura lieu et la sentence sera réputée rendue au Canada. Chaque partie supportera tous ses propres frais d'arbitrage, sauf que les honoraires de l'arbitre seront divisés également entre les parties. L'arbitre n'a pas le pouvoir d'amender ou de modifier les présentes conditions d'utilisation ou d'accorder des dommages-intérêts punitifs ou exemplaires, et la sentence peut être exécutée par jugement d'un tribunal du Canada.
CONDITIONS DU CONTRAT DE VENTE
En vigueur : 17 février 2023
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DES PRODUITS ET SERVICES DE Securitas Technology Corporation (« STC »)
1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES. À moins et dans la mesure où un contrat séparé signé entre l'acheteur (« Client ») et STC s'applique, l'achat de biens et de services par le Client (« Commande ») sera régi uniquement par les présentes Conditions générales de vente, que ce soit ou pas ces Conditions Générales de Vente sont référencées dans la Commande. Sauf disposition contraire dans la section « Commandes » ci-dessous, toutes les dispositions de la Commande et tous les autres documents soumis par le Client sont expressément rejetés. STC ne sera pas réputée avoir renoncé aux présentes Conditions Générales de Vente si elle ne s'oppose pas aux dispositions soumises par le Client. Le silence ou l'acceptation ou l'utilisation des biens et services par le Client vaut acceptation des présentes Conditions Générales de Vente. Toute modification ou ajout à ces Termes et Conditions de Vente doit être fait par écrit et signé par un représentant autorisé du Client et de STC.
2. COMMANDES. Les commandes doivent préciser : (1) L'équipement (le cas échéant) ; (2) prix ; (3) quantité ; (4) l'emplacement auquel l'équipement doit être expédié et installé ; (5) services (le cas échéant) ; (6) la durée des services en cours (« Durée initiale ») (le cas échéant) ; (7) frais de service mensuels ; et (8) l'endroit où les factures seront envoyées pour paiement. L'accusé de réception de commande de STC ne constituera pas une acceptation. Toute condition supplémentaire ou contradictoire sur une commande ne s'appliquera pas, sauf accord écrit spécifique de STC.
3. Renouvellement et expiration du mandat. Dans le cas où la Commande spécifie des services en cours, après l'expiration de la Durée initiale, la Commande sera automatiquement renouvelée pour des périodes consécutives d'un an, sauf si la loi applicable l'interdit, auquel cas la Commande sera renouvelée de mois en mois, sauf résiliation par l'un ou l'autre partie par la remise d'un avis écrit à l'autre au moins soixante (60) jours avant la date anniversaire de la Durée initiale.
4. Paiement.
Le paiement de l'équipement et de l'installation est dû dans les trente (30) jours suivant la date de facturation.
Les paiements pour les services sont dus mensuellement, à l'avance, à compter du premier jour du mois suivant la date à laquelle le système devient opérationnel (c'est-à-dire le jour où ledit équipement est installé sur le site du client et/ou communique avec l'installation de surveillance de STC ( le "Centre") tel que déterminé par STC.) Le client accepte également de payer des frais provisoires d'un montant d'environ 1/30e des frais mensuels pour chaque jour à compter de la date à laquelle le système devient opérationnel jusqu'au premier (1er) du mois suivant.
Le Client convient qu'à tout moment après l'expiration des douze (12) premiers mois de la Commande, STC peut augmenter les frais mensuels de base indiqués dans le calendrier ci-joint, une fois par an, pour le reste de la durée et tout renouvellement de celle-ci. Le client accepte de payer le montant total de cette augmentation, laquelle augmentation ne doit pas dépasser neuf (9) pour cent par rapport aux frais courants de base des douze (12) mois précédents.
Les prix de STC excluent toutes les taxes (y compris, mais sans s'y limiter, les taxes de vente, d'utilisation, d'accise, sur la valeur ajoutée ou autres taxes similaires), les droits et les charges (collectivement, les « taxes »). Le Client paiera toutes les Taxes résultant d'une Commande, qu'elles soient imposées, prélevées, perçues, retenues ou évaluées maintenant ou ultérieurement. Si STC est tenu d'imposer, de prélever, de percevoir, de retenir ou d'évaluer des Taxes sur toute transaction dans le cadre d'une Commande, alors en plus du prix, STC facturera au Client les Taxes à moins que, au moment de la passation de la Commande, le Client fournisse à STC un certificat d'exonération ou tout autre document suffisant pour vérifier l'exonération des Taxes.
Si des Taxes doivent être retenues sur les montants payés ou payables à STC en vertu d'une Commande : (1) ce montant de retenue ne sera pas déduit des montants dus à STC selon le prix initial ; (2) Le Client paiera les Taxes au nom de STC à l'autorité fiscale compétente conformément à la loi applicable, et (3) Le Client transmettra à STC dans les 60 jours suivant le paiement une preuve des Taxes payées suffisante pour établir le montant de la retenue et le destinataire .
STC ne sera en aucun cas responsable des Taxes payées ou payables par l'Acheteur.
5. Dommages-intérêts et limites de responsabilité de STC.
A. Les parties conviennent que STC fournit un système et/ou un service conçu pour réduire le risque de perte uniquement ; que les paiements prévus aux présentes sont basés uniquement sur la valeur du système et/ou des services tels que décrits dans les présentes et ne sont pas liés à la valeur de toute propriété située dans les locaux du Client ; que STC n'est pas responsable des pertes qui peuvent survenir en cas de dysfonctionnement ou de non-fonctionnement de tout système fourni par STC ou que STC n'est pas responsable des pertes qui peuvent survenir dans les aspects de surveillance, de réparation, de traitement des signaux ou de répartition du service, même si en raison de la négligence ou de l'inexécution de STC ; que STC n'est pas responsable des pertes résultant d'un défaut d'avertissement ou d'une formation inadéquate ; que STC n'est pas un assureur ; et qu'une assurance couvrant les blessures corporelles, les pertes de biens et les dommages aux locaux du Client doit être obtenue et/ou maintenue par le Client. Le client comprend qu'il est de son devoir de souscrire une telle assurance ; que STC offre plusieurs niveaux de protection et de services et que le système et/ou le service décrit dans l'Annexe a été choisi par le Client après avoir examiné et équilibré les niveaux de protection offerts par les différents systèmes et les coûts associés. La Commande ne confère aucun droit à toute personne ou entité qui n'est pas partie aux présentes, que ce soit en tant que tiers bénéficiaire ou autrement.
B. IL EST CONVENU QU'IL EST PRATIQUE ET EXTRÊMEMENT DIFFICILE DE RÉPARER LES DOMMAGES RÉELS QUI PEUVENT SURVENIR DANS DES SITUATIONS OÙ IL POURRAIT Y AVOIR UNE DÉFAILLANCE DU SYSTÈME ET/OU DES SERVICES FOURNIS, EN RAISON DE LA NATURE INCERTAINE DES DOMMAGES POTENTIELS ET/OU DE LA VALEUR DES DOMMAGES DU CLIENT. LA PROPRIÉTÉ OU LA PROPRIÉTÉ D'AUTRUI CONSERVÉE DANS LES LIEUX PROTÉGÉS QUI PEUVENT ÊTRE PERDUES, VOLÉES, DÉTRUITES, ENDOMMAGÉES OU AUTREMENT AFFECTÉES PAR DES ÉVÉNEMENTS QUE LE SYSTÈME OU LE SERVICE EST CONÇU POUR DÉTECTER OU ÉVITER, Y COMPRIS LA PERTE, LES DOMMAGES OU L'INCAPACITÉ OU LA DÉFAILLANCE D'ACCÈS AUX DONNÉES DU CLIENT, À L'INCAPACITÉ DE STC À GARANTIR LE TEMPS DE RÉPONSE DE LA POLICE, DES POMPIERS ET DES ALERTES MÉDICALES, ET À ÉTABLIR UN LIEN CAUSAL ENTRE LE SYSTÈME OU LES PROBLÈMES DE SERVICE ET LES PERTES OU BLESSURES POSSIBLES DU CLIENT À DES TIERS. PAR CONSÉQUENT, SI UNE RESPONSABILITÉ EST IMPOSÉE À STC, À SES EMPLOYÉS, AGENTS OU REPRÉSENTANTS, POUR DES DOMMAGES MATÉRIELS OU PERSONNELS, CETTE RESPONSABILITÉ SERA LIMITÉE À UN MONTANT ÉGAL AUX FRAIS DE SERVICE ANNUELS POUR L'EMPLACEMENT PARTICULIER CONCERNÉ OU À 10 000 $, LE MOINS VALABLE. (S'IL N'Y A PAS DE FRAIS DE SERVICE ANNUELS POUR L'EMPLACEMENT PARTICULIER CONCERNÉ, LA RESPONSABILITÉ DE STC SERA LIMITÉE À 500,00 $). CETTE SOMME SERA PAYÉE ET REÇUE SOIT (i) COMME DOMMAGES-INTÉRÊTS LIQUIDÉS ET NON COMME PÉNALITÉ, SOIT (ii) COMME LIMITATION DE RESPONSABILITÉ APPROUVÉE ET CONVENUE PAR LES PARTIES. LE PAIEMENT DE CE MONTANT SERA LA SEULE ET UNIQUE RESPONSABILITÉ DE STC, QUE LA PERTE OU LE DOMMAGE SOIT CAUSÉ PAR L'EXÉCUTION OU LA NON-EXÉCUTION DES OBLIGATIONS EN VERTU DU PRÉSENT CONTRAT OU PAR LA NÉGLIGENCE, ACTIVE OU AUTRE, DE STC, DE SES EMPLOYÉS, AGENTS OU REPRÉSENTANTS. Si le Client souhaite que STC augmente le montant des dommages-intérêts ou de la LIMITATION DE RESPONSABILITÉ comme indiqué ci-dessus, le Client peut obtenir de STC un montant supplémentaire de dommages-intérêts ou de LIMITATION DE RESPONSABILITÉ en payant des frais de service mensuels supplémentaires à STC, SOUS RÉSERVE DE L'APPROBATION ÉCRITE DE UN REPRÉSENTANT AUTORISÉ DE STC ÉNONCANT CES CONDITIONS. Cette clause ne sera en aucun cas interprétée comme établissant STC en tant qu'assureur.
AUCUNE POURSUITE OU ACTION NE SERA INTRODUITE CONTRE STC PLUS D'UN (1) AN APRÈS LA SURVENANCE DE LA CAUSE D'ACTION.
C. Étant donné que les parties conviennent que le Client conserve l'entière responsabilité de la vie et de la sécurité de toutes les personnes dans ses locaux, et de la protection contre les pertes de ses propres biens ou des biens d'autrui dans ses locaux, LE CLIENT ACCEPTE D'INDEMNISER ET D'ÉCONOMISER SANS RESPONSABILITÉ STC, SES EMPLOYÉS, AGENTS OU REPRÉSENTANTS DE ET CONTRE TOUTES LES RÉCLAMATIONS, POURSUITES ET PERTES PAR DES PERSONNES NON PARTIES À CETTE COMMANDE, SUSCEPTIBLES D'ÊTRE CAUSÉES PAR LE MAUVAIS FONCTIONNEMENT DU SYSTÈME, QU'IL SOIT EN RAISON D'UN DYSFONCTIONNEMENT OU D'UN NON FONCTIONNEMENT DU SYSTÈME OU L'EXÉCUTION NÉGLIGENTE OU LA NON-EXÉCUTION PAR STC POUR TOUT SERVICE FOURNI PAR STC, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, L'INSTALLATION, LA RÉPARATION, LA SURVEILLANCE, LA TRAITEMENT DU SIGNAL OU L'EXPÉDITION DES ASPECTS DU SERVICE.
D. En ce qui concerne les systèmes appartenant à STC, LE CLIENT RENONCE EXPRESSÉMENT À TOUS LES DROITS ET RECOURS CONFÉRÉS À UN CLIENT EN VERTU DE L'ARTICLE 2A DU CODE DE COMMERCE UNIFORME ET À TOUS DROITS MAINTENANT OU APRÈS CONFÉRÉS À UN CLIENT PAR LA LOI OU AUTREMENT QUI POURRAIENT LIMITER OU MODIFIER DROITS DÉCRITS DANS CETTE SECTION OU DANS D'AUTRES SECTIONS DE LA PRÉSENTE COMMANDE OU DE L'ANNEXE APPLICABLE.
E. Les paragraphes A à D du présent article 5 s'appliquent à toute autre société ou entité qui, en plus de STC, fournit, en tant que sous-traitant ou autrement, toute installation, surveillance ou autres services fournis en vertu des présentes.
F. Garantie limitée sur l'équipement. Lorsque le client achète un système de sécurité dans le cadre d'une commande, STC garantit que l'équipement sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date à laquelle le système de sécurité est mis en service. Si, pendant cette période de garantie, l'un des équipements ou des pièces est défectueux ou fonctionne mal, ils seront réparés ou remplacés, à la seule discrétion de STC, sans frais. La réparation sous garantie est effectuée de 8h00 à 16h00 du lundi au vendredi, hors jours fériés. Cette garantie ne s'appliquera pas si le dommage ou le dysfonctionnement se produit parce que le système a été ajusté, ajouté, modifié, abusé, mal utilisé ou altéré par le client, exploité ou utilisé contrairement aux instructions d'utilisation, le logiciel est utilisé avec un système d'exploitation autre que celle spécifiée par STC ou son fabricant d'équipement d'origine (« OEM »), des problèmes de performances liés à l'utilisation du ou des réseaux de données du Client, des fluctuations de puissance ou toute autre cause non imputable ou sous le contrôle de STC. Si l'inspection par STC ne révèle aucun défaut couvert par cette garantie limitée sur l'équipement, l'équipement sera réparé ou remplacé aux frais du client et les frais de service réguliers de STC s'appliqueront.
EXCLUSION DE TOUTE AUTRE GARANTIE : À L'EXCEPTION DE LA GARANTIE LIMITÉE D'ÉQUIPEMENT PRÉCÉDENTE, STC N'OFFRE AUCUNE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, QUE LE SYSTÈME OU LE SERVICE FOURNI NE PEUT PAS ÊTRE COMPROMIS, OU QUE LE SYSTÈME OU LE SERVICE FOURNIRA DANS TOUS LES CAS LA PROTECTION POUR LAQUELLE IL EST DESTINÉ. EN AUCUN CAS, STC, SES EMPLOYÉS, AGENTS OU REPRÉSENTANTS NE SERONT RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX OU ACCESSOIRES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT. STC N'OFFRE AUCUNE GARANTIE CONCERNANT TOUT ÉQUIPEMENT OU DISPOSITIF RELIÉ AU SYSTÈME DU CLIENT À MOINS QUE CET ÉQUIPEMENT OU APPAREIL N'AIT ÉTÉ ACHETÉ ET INSTALLÉ À L'ORIGINE DANS LE CADRE DE LA COMMANDE.
LOI D'ÉTAT : CERTAINES PROVINCES N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES INDIRECTS OU ACCESSOIRES, OU UNE LIMITATION DE LA DURÉE DES GARANTIES IMPLICITES, DE SORTE QUE LES LIMITATIONS OU EXCLUSIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER. LA GARANTIE FOURNIT DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES ET LE CLIENT PEUT AUSSI AVOIR D'AUTRES DROITS QUI PEUVENT VARIER D'UN ÉTAT À L'AUTRE.
6. Indemnisation par STC
A. STC défendra, indemnisera et dégagera le Client de et contre (a) tous les dommages directs causés par un employé, un agent ou un représentant de STC lorsque lesdits dommages ou blessures se sont produits lors de l'exécution de l'installation ou du service dans les locaux du Client ; et (b) tous les dommages directs causés uniquement et à proximité par l'équipement installé en vertu des présentes (par opposition aux cas où la défaillance ou le dysfonctionnement de cet équipement ne fait que contribuer à une perte ou à une blessure provoquée par une autre source.) Cette indemnisation ne s'applique pas lorsque et au la mesure dans laquelle les dommages sont causés par d'autres sources, y compris un incendie non causé par le système lui-même, un cambriolage, une intrusion ou tout autre événement que le système est conçu pour détecter ou éviter, ou lorsque les dommages sont censés être causés par une action ou une absence d'action d'un employé de STC tout en fournissant des services de surveillance de station centrale. EN AUCUN CAS STC NE SERA RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS OU ACCESSOIRES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT.
B. Indemnité pour contrefaçon. STC défendra, dégagera de toute responsabilité et indemnisera le Client contre les réclamations, poursuites, pertes, responsabilités, dommages, coûts, honoraires et dépenses (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) subis par lui à la suite d'une réclamation ou d'une allégation d'un tiers selon laquelle l'équipement , matériel ou logiciel, sous la forme dans laquelle il est fourni à l'origine par STC, seul (et non en combinaison avec d'autres logiciels et/ou matériel), enfreint tout brevet, marque de commerce ou droit d'auteur de tiers au Canada ou à l'étranger ; à condition, toutefois, que le client (i) informe STC rapidement de toute réclamation réelle ou imminente, (ii) donne le contrôle exclusif de la défense ou du règlement de ces réclamations à STC, et (iii) coopère pleinement avec STC et son avocat dans le sa défense ou son règlement. STC n'assume aucune responsabilité pour tout règlement conclu par le client sans le consentement écrit préalable de STC. Dans le cas où un équipement, matériel ou logiciel est détenu ou soupçonné par STC de violer les droits de propriété intellectuelle d'un tiers, STC peut, à sa discrétion et à ses frais (i) modifier l'équipement, le matériel ou le logiciel concerné pour qu'il soit non-violant, ou (ii) obtenir pour le Client une licence lui permettant de continuer à utiliser cet équipement, matériel ou logiciel. CECI ÉNONCE LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE STC ET LE SEUL RECOURS DU CLIENT POUR TOUTE RÉCLAMATION RÉELLE OU ALLÉGUÉE DE REDEVANCES, FRAIS DE LICENCE OU VIOLATION DE TOUT BREVET OU DROIT D'AUTEUR SUR CES ÉQUIPEMENTS, MATÉRIELS OU LOGICIELS FOURNIS PAR STC.
7. Frais divers et augmentation des frais.
A. Le client doit payer toutes les taxes, frais ou charges de la ville, de l'État ou du gouvernement fédéral qui sont imposés sur l'équipement, son installation ou l'exécution des services prévus aux présentes, y compris toute augmentation des frais à STC pour les installations nécessaires à la transmission des signaux en vertu de l'ordre.
B. À la discrétion de STC, des frais peuvent être facturés pour tout service inutile ou fausse alarme. Si le client ou STC se voit imposer une amende ou une pénalité par une municipalité, un service d'incendie ou de police à la suite d'une fausse alarme, le client devra payer le montant total de cette amende ou pénalité. Si, suite à une enquête à la demande du Client, il est convenu qu'une fausse alerte a été provoquée par STC, le montant de l'amende ou de la pénalité payée par le Client sera crédité sur le compte du Client.
C. Les frais d'installation indiqués dans la Commande supposent que l'installation sera effectuée pendant les heures normales de travail de STC et en utilisant son propre personnel. Si le client demande que l'installation ou une partie de celle-ci soit effectuée en dehors des heures normales de bureau, ou si l'installation doit être effectuée par des entrepreneurs extérieurs, ou si les taux de salaire de STC ne s'appliquent pas en raison des conditions salariales en vigueur, ou autrement, alors l'installation les frais seront ajustés en conséquence.
D. Si une agence gouvernementale exige des changements dans le système installé à l'origine, le client accepte de payer pour ces changements. Il est de la responsabilité du client d'obtenir les permis d'utilisation d'alarme, requis par la juridiction locale.
E. Le non-paiement des montants à l'échéance donnera à STC le droit de facturer des intérêts au taux de 1½ % par mois, ou tout autre maximum autorisé par la loi, sur tout solde en souffrance. Un solde devient en souffrance trente (30) jours après que le paiement est dû en vertu de l'article 4.
8. Autres obligations du client.
A. Le client ne doit pas altérer, modifier, ajuster, ajouter, déranger, blesser, déplacer, retirer ou autrement interférer avec l'équipement installé par STC, et le client ne doit pas permettre que la même chose soit faite par d'autres. Il est en outre convenu que si des travaux doivent être exécutés par STC en raison de la violation par le client des obligations qui précèdent, le client paiera STC pour ces travaux conformément aux frais en vigueur de STC à ce moment-là. LE CLIENT DOIT INDEMNISER ET GARANTIR STC DE TOUTE RÉCLAMATION RÉSULTANT D'UNE TELLE ALTÉRATION, MODIFICATION, AJUSTEMENT, AJOUT À, PERTURBATION, BLESSURE, MOUVEMENT, ENLÈVEMENT OU INTERFÉRENCE AVEC CET ÉQUIPEMENT ET POUR L'INTERCONNEXION PAR QUICONQUE AUTRE QUE STC DE TOUT ÉQUIPEMENT OU APPAREIL À TOUT ÉQUIPEMENT STC.
B. Pour les locaux où STC doit assurer la surveillance, le Client fournira à STC une liste des noms, titres, numéros de téléphone et signatures de toutes les personnes autorisées à entrer dans les locaux du Client pendant les périodes de fermeture prévues et sera responsable de la mise à jour de ces listes. . En cas de service supervisé, le Client fournira également à STC un horaire d'ouverture et de fermeture quotidien et férié autorisé.
C. Le client doit régler le système d'alarme à des moments où le client doit fermer ses locaux. Le client doit tester le système d'alarme avant chaque période de fermeture et doit immédiatement signaler à STC toute insuffisance alléguée ou défaillance du système. Le client doit effectuer un test de marche périodique de tout équipement de détection de mouvement utilisé sur les lieux.
D. Le client doit permettre à STC d'accéder aux locaux pour toute raison découlant de ou en relation avec les droits ou obligations de STC en vertu de la présente commande.
E. Si une partie du système est endommagée par le feu, l'eau, la foudre, les actes de Dieu, des tiers ou toute autre cause indépendante de la volonté de STC, toute réparation ou tout remplacement sera payé par le Client (usure normale exceptée dans le cas d'un système appartenant à STC).
F. Toute réclamation du client concernant une installation incorrecte ou le non-respect des spécifications du client doit être faite par écrit à STC dans les quatre-vingt-dix (90) jours suivant l'achèvement de l'installation. Cette obligation ne renonce pas aux droits de garantie du client en vertu de l'article 5.F. Garantie limitée sur l'équipement.
G. Le Client déclare et garantit qu'il est le propriétaire des lieux ou, si ce n'est pas le cas, que le propriétaire accepte et consent à l'installation du système sur les lieux. Le client doit indemniser et dégager STC de toute perte ou dommage, y compris les frais d'avocat, résultant de la violation de cette déclaration et de cette garantie, ou de l'incapacité de STC à récupérer les composants du système appartenant à STC lorsque le client quitte les locaux.
H. Pour les locaux où STC doit assurer la surveillance des gicleurs de la station centrale et l'alarme de débit d'eau ou le service d'alarme incendie automatique, le client garantit et accepte que toutes les vannes d'alarme, les vannes d'arrêt, les réservoirs, les pompes, les compresseurs, les connexions de test d'inspecteur ou d'autres éléments de le système de gicleurs tel qu'il est actuellement installé ou à installer, est ou sera corrigé aux frais du client afin d'être acceptable pour l'assurance et les autres autorités compétentes lorsqu'il est équipé des dispositifs de signalisation de STC. Le client s'engage en outre à fournir toute l'eau nécessaire via le compteur du client et à ses frais, à placer des hottes sur toutes les forges ouvertes ou les feux, et à canaliser toutes les soufflages de chaudière et les évacuations de vapeur à l'extérieur des locaux à protéger.
I. Il est mutuellement convenu que le Client assume l'entière responsabilité du fonctionnement de toutes les unités de dérivation ou de commutation fournies pour déconnecter ou reconnecter l'équipement de sonorisation et/ou de transmission d'alarme dans les locaux du Client.
J. Le client déclare que, sauf dans la mesure où il a donné un avis écrit à STC avant la commande, (i) le travail et/ou les services à exécuter en vertu des présentes ne sont soumis à aucune loi ou réglementation salariale fédérale, étatique ou locale en vigueur, et (ii) à sa connaissance, il n'y a pas d'amiante ou de matériaux présumés en contenir, de formaldéhyde ou d'autres matériaux potentiellement toxiques ou dangereux contenus dans, ou dans, sur ou sous toute partie de toute zone où des travaux seront effectués dans le cadre de la Commande. Si de tels matériaux (qu'ils soient ou non divulgués par le client) sont découverts et que ces matériaux fournissent une condition dangereuse ou illégale, une telle découverte constituera une cause indépendante de la volonté raisonnable de STC et STC ne commencera pas ou ne continuera pas à exécuter son travail en vertu de la commande jusqu'à ce que Le client a remédié à la condition dangereuse ou illégale à ses seuls frais. LE CLIENT DOIT INDEMNISER ET GARANTIR STC DE TOUTE RÉCLAMATION, COÛT ET DÉPENSE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT (Y COMPRIS LES FRAIS D'AVOCAT) POUR LES AMENDES, LES PÉNALITÉS, LES ARRIÉRÉS DE SALAIRE, LES BLESSURES CORPORELLES, LES DOMMAGES À LA PROPRIÉTÉ, LES RETARDS OU LES ARRÊTS DE TRAVAIL DÉCOULANT DE OU RÉSULTATS D'UNE VIOLATION DES DÉCLARATIONS CI-DESSUS (INDIQUEMENT SI LE CLIENT A DIVULGUÉ OU NON CES DOCUMENTS À STC).
K. Le client accepte que STC puisse mener une enquête et un examen de crédit. Dans un tel cas, le client fournira, en temps opportun, les informations financières que STC peut demander. Le Client déclare et garantit que toutes ces informations financières présentent de manière exacte et complète la situation financière du Client à la date d'exécution de la Commande.
L. Le Client autorise par la présente STC à signer et à déposer des déclarations de financement et/ou des déclarations de continuation en vertu du Code de commerce uniforme au nom du Client et à déposer ces documents partout où cela est nécessaire pour parfaire l'intérêt de STC dans l'équipement. Le client accepte d'exécuter tous les instruments que STC peut demander de temps à autre.
9. Autres obligations de STC ; Limites.
A. Aucune des parties ne sera tenue responsable ou redevable d'un retard dans l'installation du système ou d'une interruption de service, en raison de grèves, de lock-out, d'émeutes, d'inondations, d'incendies, de foudre, de catastrophes naturelles ou de toute cause indépendante de la volonté de cette partie, y compris les interruptions du service téléphonique. STC ne sera pas tenu d'effectuer l'installation ou de fournir un service au client tant qu'une telle cause continuera.
B. Si le client a souscrit au service de surveillance, le système sera connecté au centre de STC. Sauf demande contraire spécifique du Client et approuvée par le Centre de STC, lorsqu'un signal d'alarme antivol du système d'alarme est reçu, le Centre essaiera d'abord de téléphoner aux locaux du Client, et s'il n'y a pas de réponse, il essaiera de téléphoner à la première personne disponible. sur la liste d'appels d'urgence du Client, pour vérifier si une situation d'urgence nécessitant une intervention policière existe ou non. S'il n'y a pas de réponse à ces deux appels ou si la personne contactée indique qu'il y a une urgence, le Centre tentera d'aviser le service de police. Le Centre tentera également de contacter une personne sur la liste d'appels d'urgence pour l'informer que la police a été avisée. Lorsqu'une alarme incendie, une alarme d'agression ou un signal d'alarme de contrainte est reçu, le Centre tentera d'aviser la police ou les pompiers ou tout autre personnel d'urgence et la première personne disponible sur la liste d'appels d'urgence. Lorsqu'un signal non urgent est reçu, le Centre tentera de contacter les locaux ou la première personne disponible sur la liste d'appels d'urgence, mais n'avisera pas les autorités d'urgence. Le Centre se réserve le droit d'utiliser des procédures de notification automatisées au lieu des notifications d'appels téléphoniques pour les signaux non urgents, sauf interdiction expresse des autorités locales. Si le client exige une notification par téléphone pour les signaux non urgents, le client accepte de s'abonner à ce service et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. La notification par téléphone pour les signaux non urgents sera effectuée pendant les heures normales de jour, sauf demande expresse contraire du client.
Le Centre peut choisir de ne pas aviser le personnel d'urgence s'il a des raisons de croire qu'il n'existe pas de situation d'urgence. STC et le Client sont tenus de se conformer à toutes les exigences de notification et de réponse imposées par les agences gouvernementales ayant juridiction sur le système. STC se réserve le droit d'interrompre ou de modifier tout service de réponse particulier en raison de telles exigences gouvernementales ou d'assurance sans préavis. Le Client consent à l'enregistrement sur bande et vidéo des communications téléphoniques et vidéo entre les locaux du Client et STC, et informera ses employés et les tiers que de tels enregistrements sont autorisés. Si la police ou les pompiers du client exigent maintenant ou à l'avenir une vérification physique ou visuelle d'une situation d'urgence avant de répondre à une demande d'assistance, le client accepte de souscrire à ce service s'il est fourni par STC, ou de se conformer autrement à ces exigences, et un supplément des frais peuvent s'appliquer pour ces services.
C. Si un équipement vidéo est installé, il peut être intégré au système auquel cas, lorsque l'équipement vidéo est activé, il enverra une transmission vidéo au Centre. Le Centre tentera d'abord de vérifier la nature de l'urgence en visionnant la vidéo. Si le Centre détermine qu'il existe une situation d'urgence, il essaiera d'abord de téléphoner aux locaux, s'ils sont disponibles, et de signaler la situation d'urgence. S'il n'y a pas de réponse ou si la personne qui répond confirme l'état d'urgence, alors, en fonction de la nature de l'état d'urgence, le Centre avisera la police ou les pompiers appropriés ou tout autre personnel d'urgence, et la prochaine personne disponible sur la liste d'appel d'urgence. . Si le Centre détermine qu'une condition d'urgence n'existe pas ou que la vidéo n'est pas concluante, le Centre utilisera les procédures de notification énoncées au paragraphe 9B ci-dessus.
D. Le client comprend que, si le système installé est surveillé, en raison de la nature de la méthode utilisée pour communiquer les signaux d'alarme au centre de surveillance du STC, il peut y avoir des moments où cette méthode de communication n'est pas en mesure de transmettre les signaux et le STC ne recevra pas signaux d'alarme. Les communicateurs numériques utilisent des lignes téléphoniques standard et STC ne reçoit pas de signaux lorsque le système téléphonique devient non opérationnel ou que la ligne téléphonique est mise en vacances, coupée, perturbée ou autrement endommagée. Il y aura des moments où une méthode de radiofréquence, telle que des systèmes radio cellulaires, publics ou privés ou un service basé sur Internet, ne pourra pas transmettre un signal d'alarme en raison d'un manque de puissance du signal, d'une congestion du réseau ou de la disponibilité d'un canal de communication. De même, tout autre type de méthode de communication installé en vertu du présent arrêté peut également rencontrer une incapacité à communiquer les signaux d'alarme. Le Client comprend que STC offre plusieurs niveaux de méthodes de communication des signaux d'alarme au centre de télésurveillance et que les Services décrits dans l'Annexe ont été choisis par le Client après avoir considéré et équilibré les niveaux de protection offerts par les différentes méthodes de communication et les coûts associés. Le client reconnaît et accepte que le client est seul responsable de la sélection du type de méthode de communication et si l'utilisation de plus d'une méthode de communication est nécessaire. Les réseaux de communication fournis par des transporteurs ou des fournisseurs indépendants échappent totalement au contrôle de STC et sont entretenus et entretenus uniquement par le transporteur ou le fournisseur concerné. Le client accepte de rembourser STC pour tous les frais encourus pour reprogrammer le communicateur en raison de changements d'indicatif régional ou d'autres changements de modèle de numérotation. Si un service téléphonique est utilisé, l'utilisation du DSL ou d'un autre service téléphonique à large bande peut empêcher le système de transmettre des signaux d'alarme au centre de surveillance et/ou interférer avec la fonction de prise de ligne téléphonique du système. Ces services doivent être installés sur un numéro de téléphone qui n'est pas utilisé pour la transmission du signal d'alarme. Le client accepte d'informer STC s'il a installé ou a l'intention d'installer le DSL ou un autre service à large bande. IMMÉDIATEMENT APRÈS L'INSTALLATION DU DSL OU D'UN AUTRE SERVICE À HAUT DÉBIT, LA TRANSMISSION DU SIGNAL DU SYSTÈME DOIT ÊTRE TESTÉE AVEC LE CENTRE DE SURVEILLANCE.
E. Pour les locaux ayant un lien direct avec la police, les pompiers ou un autre organisme, il est mutuellement entendu et convenu que les signaux transmis en vertu des présentes seront surveillés dans les services de police et/ou d'incendie ou à d'autres endroits, et que le personnel de ces la police et/ou les services d'incendie ou d'autres agences ne sont pas des agents de STC, et STC n'assume aucune responsabilité quant à la manière dont ces signaux sont surveillés ou la réponse, le cas échéant, à ces signaux.
F. STC ne sera pas responsable du remplacement de l'équipement ou des pièces qui ne sont plus disponibles dans le commerce pour STC.
G. Si un plan de service ou une option de support logiciel est sélectionné par le client, STC fournira et installera les mises à niveau logicielles dès qu'elles seront disponibles dans le commerce, pendant les heures normales de travail de STC. Les mises à niveau logicielles qui n'affectent pas les opérations actuelles du client, telles que déterminées uniquement par STC et l'OEM, ne seront pas installées par STC. Dans le cas où le Client choisit de faire installer la mise à niveau du logiciel par quelqu'un d'autre que STC, le Client assumera toute responsabilité pour tout dommage causé suite à l'installation. Le service et les mises à niveau pour les logiciels tiers non fournis par STC sont exclus de cette Commande.
10. Propriété de l'équipement et utilisation de l'équipement appartenant à STC ; Protection exclusive.
A. Tout équipement appartenant à STC et installé dans les locaux du Client restera à tout moment la propriété exclusive de STC et le Client s'engage à ne pas permettre l'attachement à celui-ci de tout équipement non fourni par STC. Pour tout équipement identifié comme "TKO" sur la Commande, le Client reconnaît que le prix d'achat de l'équipement est intégré dans les frais de service mensuels indiqués sur la Commande et sera payé sur la Durée initiale de la Commande. Le client accepte donc que STC conserve la propriété de l'équipement jusqu'au paiement intégral du prix d'achat, ce qui sera à l'expiration de la durée initiale de la commande. STC convient qu'à l'expiration de la durée initiale, les parties peuvent renégocier les frais mensuels totaux pour refléter le paiement du prix d'achat de l'équipement.
B. Si le Client achète de l'équipement, le Client accepte que STC conserve une sûreté sur l'équipement jusqu'au paiement intégral du prix d'achat. Il est en outre entendu et convenu que STC peut retirer ou abandonner tout l'équipement appartenant à STC, y compris tout le câblage installé par STC, en tout ou en partie, à la résiliation de la commande en raison d'un laps de temps, d'un défaut de paiement des sommes dues en vertu des présentes, ou autrement sans toute obligation de réparer ou de redécorer toute partie des locaux protégés, à condition qu'un tel enlèvement ou abandon ne soit pas considéré comme constituant une renonciation au droit de STC de percevoir les charges encourues.
C. Le client doit garder tout l'équipement appartenant à STC à tout moment libre et dégagé de tous les privilèges, réclamations, prélèvements, charges, intérêts de sécurité et processus, de quelque nature que ce soit. Le client doit aviser immédiatement STC de toute saisie ou autre procédure judiciaire affectant l'équipement. Sans l'autorisation écrite de STC, le Client ne doit pas tenter de : (i) donner en gage, prêter, créer une sûreté, sous-louer, échanger, échanger, céder, échanger, utiliser pour une allocation ou un crédit ou autrement ; (ii) permettre à un autre d'utiliser ; (iii) partie avec possession; (iv) éliminer ; ou (v) enlever du lieu d'installation, tout élément d'équipement. Si un élément d'équipement est échangé, cédé, échangé, échangé, utilisé pour une allocation ou un crédit ou autrement pour acquérir un équipement nouveau ou différent (le « nouvel équipement ») sans le consentement écrit préalable de STC, alors tout le nouvel équipement deviendra de l'équipement propriété de STC faisant l'objet de la Commande.
D. Tout programme d'application informatique et/ou documentation, collectivement appelés « Logiciel », qui est fourni par STC dans le cadre de la Commande, est la propriété de STC, de ses sociétés affiliées ou de l'un de ses OEM et est protégé par les lois américaines et internationales sur le droit d'auteur. et les dispositions des traités internationaux. Toute violation de cette Commande mettra automatiquement fin au droit du Client d'utiliser ce Logiciel, et le Client est tenu de retourner immédiatement ce Logiciel à STC. Le Client ne peut pas copier le Logiciel pour une raison autre que les préceptes de toute Commande de licence de logiciel d'utilisateur final. Le Client ne peut pas désosser, désassembler, décompiler ou tenter de découvrir le code source de tout Logiciel. Le client reconnaît que toute violation de cette section entraînera un préjudice irréparable pour STC pour lequel le montant des dommages serait indéterminable. Par conséquent, STC peut, en plus de poursuivre tous les recours prévus par la loi, obtenir une injonction contre le Client auprès de tout tribunal compétent, interdisant toute violation de cette section.
11. Résiliation.
A. STC peut résilier la Commande comme suit :
i) Dans le cas où le Client manquerait à l'exécution de l'une des conditions générales de la Commande, y compris le défaut d'effectuer un paiement, le Client disposera de trente (30) jours calendaires à compter de la date de réception de la confirmation écrite par STC de ce défaut pour corriger ou remédier au défaut. Une notification par télécopieur, par courrier américain ou par messagerie sera acceptable. Si, après la période de trente (30) jours calendaires, le Client ne remédie pas à ce manquement, STC peut résilier la Commande immédiatement et le solde de toutes les sommes dues et pour la durée non expirée de la présente Commande deviendra immédiatement exigible et payable, ensemble avec intérêts au taux maximum légalement autorisé ; ou
ii) Immédiatement, dans le cas où le centre de surveillance de STC, les lignes téléphoniques, les câbles ou l'équipement de STC dans les locaux du Client sont détruits ou endommagés à un point tel qu'il est commercialement impossible de continuer à desservir les locaux du Client ; ou
iii) Tel que prévu à l'article 3 relatif à l'expiration.
B. Le Client peut résilier la Commande :
i) Immédiatement, sur notification écrite pour tout emplacement individuel dans le cas où un emplacement du Client est, pour une cause indépendante de la volonté du Client, détruit ou endommagé de manière tellement importante qu'il est commercialement impossible pour le Client de poursuivre ses opérations à cet emplacement, à condition que si le client utilise un équipement appartenant à STC ou à TKO, le client doit payer à STC tous les paiements restant à effectuer jusqu'à son expiration prévue ; ou
ii) Tel que prévu à l'article 3 relatif à l'expiration.
C. À la résiliation de la Commande, le Client autorisera STC à accéder aux locaux du Client afin de désactiver le dispositif de signalisation de la ligne téléphonique et/ou de retirer l'équipement conformément à l'article 10.
12. Mission. La Commande n'est pas cessible par le Client, sauf accord écrit préalable de STC. STC aura le droit de céder la Commande ou de sous-traiter l'une quelconque des obligations en vertu de la Commande, sans le consentement du Client, mais avec notification au Client.
13. Assurance et renonciation à la subrogation. Le client doit obtenir et maintenir une couverture d'assurance pour couvrir toutes les pertes, dommages ou blessures, liés à ou subis par le client en relation avec les services fournis par STC. Pour toutes les pertes, dommages ou blessures au-delà des limites énoncées au paragraphe 5B, le client doit se tourner uniquement vers son assureur pour le recouvrement de sa perte et renonce par la présente à toute réclamation pour une telle perte contre STC. Le client accepte d'obtenir une assurance permettant ladite renonciation sans invalider la couverture. Par la présente, les deux parties s'engagent, pour elles-mêmes et pour les autres ayants droit, à se décharger mutuellement de toutes les réclamations découlant des risques couverts par l'assurance, étant expressément convenu et compris qu'aucune compagnie d'assurance ou assureur n'aura de droit de subrogation contre l'une ou l'autre des parties.
14. Divisibilité et économies Dans le cas où une ou plusieurs des dispositions de la Commande seraient, pour quelque raison que ce soit, jugées invalides, nulles, illégales ou inapplicables par un tribunal, un arbitre ou une agence gouvernementale, les autres dispositions de la Commande resteront pleinement en vigueur. et effet, et la ou les dispositions invalides, nulles, illégales et/ou inapplicables survivront dans la mesure où elles ne le sont pas. La disposition de divisibilité qui précède ne s'applique pas aux résidents du New Jersey, qui sont plutôt soumis aux dispositions contenues dans la section AVIS JURIDIQUE POUR LES RÉSIDENTS DU NEW JERSEY.
15. Non-sollicitation Pendant la durée de la Commande et pendant une période d'au moins un (1) an suivant son expiration ou sa résiliation, les deux parties s'engagent à ne pas solliciter en tant qu'employé, consultant, agent, sous-traitant et/ou représentant (ci-après « Employé ») toute personne qui est un employé de l'autre partie au moment de cette sollicitation. Si cet engagement est violé, la partie non fautive aura droit à une injonction devant être émise par tout tribunal d'équité ayant compétence pour interdire et empêcher la partie contrevenante et l'employé concerné, ainsi que toutes les autres personnes concernées, de toute autre violation. de celui-ci, et en plus de cela, si un tribunal constate une violation de cette clause, la partie non fautive aura droit à des dommages-intérêts, en raison de la difficulté de prouver les dommages réels, contre la partie contrevenante à hauteur du salaire de l'employé embauché. salaire complet, y compris les avantages, les primes, les commissions, les attributions d'actions, le coût de la formation et d'autres éléments similaires complets. Les deux parties reconnaissent qu'un tel montant est raisonnable, ne constitue pas une pénalité et n'est pas disproportionné par rapport à l'investissement présumé dans la formation de cet Employé et aux dommages subis par la partie non fautive. La sollicitation par le biais de publicités destinées au grand public ou par l'intermédiaire de "chasseurs de têtes" qui contactent les employés d'une partie à l'insu de celle-ci ne sera pas considérée comme une sollicitation aux fins du présent paragraphe.
16. Litiges. Tout litige entre le Client et STC concernant une Commande sera soumis à un arbitrage définitif et exécutoire comme seul et unique recours pour une telle controverse ou litige, à condition, toutefois, que STC puisse intenter une action contre le Client devant un tribunal pour violation de la propriété intellectuelle de STC. droits. EN ACCEPTANT D'ARBITRER, CHAQUE PARTIE RENONCE À SON DROIT D'ALLER EN JUSTICE ET DE FAIRE ENTENDRE TOUT DIFFÉREND PAR UN JUGE OU UN JURY. Toute réclamation devant être soumise à l'arbitrage doit être formulée par le dépôt d'une demande d'arbitrage dans un délai d'un (1) an suivant le premier événement à l'origine de la réclamation. Le droit et le devoir des parties de résoudre les différends par arbitrage seront administrés exclusivement par JAMS conformément à ses règles et procédures d'arbitrage complètes alors en vigueur. La décision et la sentence de l'arbitre sont définitives et exécutoires et la sentence ainsi rendue peut être inscrite devant tout tribunal compétent. L'arbitrage aura lieu et la sentence sera réputée avoir été rendue au Canada. Chaque partie supportera tous ses propres frais d'arbitrage, sauf que les honoraires de l'arbitre seront divisés également entre les parties. L'arbitre n'a pas le pouvoir d'amender ou de modifier les présentes conditions générales ou d'accorder des dommages-intérêts punitifs ou exemplaires, et la sentence peut être exécutée par jugement d'un tribunal du Canada.
17. Choix de la loi Ces conditions générales de vente doivent être interprétées, appliquées et régies par les lois du Canada sans égard à l'application des principes de conflits de lois qui nécessiteraient l'application de toute autre loi. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas.