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Responsable Equipe Technique - Défense H/F
Rattaché(e) au/à la Responsable Régional(e) des Opérations, le/la Responsable d’Equipe Technique est chargé(e) du contrôle du respect des process en vigueur sur l’ouverture des contrats pour le périmètre Défense. Il/Elle encadre l’équipe de Technicien(ne)s du centre technique et participe à la réalisation des étalements.
Voici ces missions :
- Encadre et accompagner une équipe de technicien(ne)s,
- Veiller à la montée en compétences de son équipe,
- Contrôler les DOE ainsi que la faisabilité technique,
- Garantir la bonne réalisation des opérations d'installation, de maintenance et de visite d’entretien dans les délais et les normes de qualité requis,
- Assurer la gestion des sinistres et des litiges clients de nature technique, en s’appuyant sur les services support de l’entreprise,
- Gérer et optimiser la sous-traitance et les coûts associés,
- Gérer le Chiffre d'affaires de son périmètre,
- Gérer les aspects RH (recrutement, formation, etc.) de son équipe,
- Garantir le respect des règles et normes (métier) en vigueur (APSAD, etc),
- Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité pour l’ensemble des collaborateurs du périmètre.
- Présenter une image positive de l’entreprise, en interne comme en externe.
Profil recherché
Idéalement issu(e) d'une formation technique en électrotechnique, automatisme, électricité ou domotique, vous possédez de l’expérience sur un poste similaire d'à minima 3 années.
Votre goût pour le management, votre envie de travailler pour des clients prestigueux et pour des dossiers à forte valeur ajoutée ainsi que votre volonté pour travailler en équipe seront vos meilleurs atouts pour réussir dans la fonction.
Compétences :
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de surveillance…),
- Capacité à réaliser le chiffrage,
- Capacité à manager une équipe & Maitrise des relations humaines,
- Maîtrise des différents projets à réaliser,
- Maitrise des règles de sécurité,
- Aisance verbale et rédactionnelle,
- Gestion du stress,
- Capacité à respecter les procédures,
- Gestion de la relation-clients.
Savoir-être :
- Leadership,
- Sens de la communication,
- Autonomie,
- Réactivité,
- Adaptabilité,
- Rigueur,
- Résilience.
Habilitable Secret Défense.
Poste à pourvoir au sein d’une équipe chaleureuse et ambitieuse, entreprise handi-accueillante.