Senior Business Analyst H/F

Securitas Technology renforce son équipe IT en France pour accompagner la transformation des métiers des services de sécurité électronique. Après avoir géré avec succès le détourage des systèmes d'information issus de la dernière acquisition, l'équipe se concentre désormais sur l'intégration et la transformation de l'entreprise, menée dans le cadre du programme « One Technology 2024 ». C'est pourquoi, nous recherchons notre futur Senior Business Analyst.

Les missions : 
 

Application Alignment

• Gestion des licences : Collaborer avec l'équipe mondiale SAM pour la gestion des licences des applications, et fournir les coûts au directeur France pour le suivi du budget.

• Assurer le rôle de référent de l'application en ce qui concerne les changements de projet et participer à la validation informatique de tout changement en production.

• Gérer la documentation des projets et tenir à jour la documentation des processus et services.

• Être l’interlocuteur principal pour les équipes métiers et pour les équipes IT gérant la sécurité informatique.

• Gestion des audits informatiques pour les applications (en lien avec les équipes de support informatique).

• Assurer l’engagement et la coordination des autres équipes de support informatique pour résoudre les incidents.

• Soutenir le directeur IT (France) et le directeur Europe, dans la préparation des budgets pour les applications en question.

• Fournir des informations au directeur IT (France) dans le cadre de la gestion des relations syndicales.

 Business Alignment 
 

• Analyse fonctionnelle - description des fonctionnalités souhaitées par les équipes métiers dans la solution logicielle.
• Gestion des solutions logicielles dans le périmètre attribué.
• Tests - Préparer le plan de test fonctionnel et le rapport d'exécution.
• Plan de conversion - Identifier et analyser les conditions à remplir lors de la migration technique d’un système existant vers un nouveau système.
• Gestion du changement - Contribuer en matière d'innovation et de développement de stratégies IT, lorsque cela est approprié.
• Organisation de la formation (utilisateurs finaux et/ou formation des formateurs/équipe de support/BPO) dans le cadre d'un projet/migration (formation spécifique à dispenser par un fournisseur/formateur spécialisé).

Profil recherché

Compétences fonctionnelles :

• Capacité à simplifier et à standardiser des concepts / processus complexes
• Connaissance du domaine métier en lien avec les applications
• Gestion des relations avec les parties prenantes
• Solides capacités de communication à l’oral comme à l’écrit
• Définition et gestion des exigences
• Gestion de projet (Agile et en cascade)
• Maîtrise de l'anglais et du français impératif 

Compétences techniques :

• Connaissance des méthodes d'intégration d'applications et de systèmes informatiques
• Compréhension de base du portefeuille d'applications, de la stratégie informatique et des priorités de l'entreprise
• Connaissance fonctionnelle des systèmes CRM/Digital tels que Salesforce, MS Dynamics…

Expérience :

• Solide connaissance de la méthodologie de développement de systèmes, de la gestion de projet et de l'architecture de systèmes
• 8 à 10 ans d'expérience pertinente ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience professionnelle

Lieu de travail :

• Partiellement sur site, partiellement à distance
• Bureau basé à Ivry-sur-Seine, près de Paris