Sådan kan du få mere ud af din videoovervågning

Videoovervågning, også kaldet TVO (TV-overvågning), spiller en afgørende rolle i at hjælpe med at sikre virksomheder, passe på medarbejderne og beskytte vigtige værdier.

Sammen med tyverialarm og branddetektion er videoovervågning fundamentalt for virksomhedens sikkerhed og tryghed. Teknologien har udviklet sig dramatisk de seneste år, men hvad der måske er endnu vigtigere end dét, er hvordan videoovervågningen kan tilføre mere værdi end blot overvågning.

I denne gennemgår vi nogle af de nøgleområder, du kan fokusere på for at optimere din virksomheds sikkerhed. 

Vi dækker:

• Hvad er TVO-systemer, og hvad gør de præcist?
• At sikre, at dit TVO-system er en levedygtig løsning, der løser nutidens sikkerhedsudfordringer
• Sådan bruger du Clouden til videoovervågning
• Hvordan Kontrolcentral-opkoblede videosystemer kan skabe mere værdi
• Sådan kommer du i gang med at optimere din virksomheds sikkerhed med TVO allerede i dag

Hvad er TVO-systemer og hvad gør de præcist?

TVO (videoovervågningssystemer) bruger videokameraer og optagelsesudstyr til at overvåge og dokumentere, hvad der sker i din virksomhed. Engang var videoovervågning primært kun mest anvendt af virksomheder, på grund af kompleksiteten og omkostningerne forbundet med installationerne.

I dag er teknologien mere avanceret, så TVO-systemer er nu tilgængelige for både private og virksomheder. Kravene til boligsikkerhed og virksomhedssikkerhed er dog stadig forskellige, og det er derfor, vi i denne artikel gennemgår hvordan TVO bedst kan udnyttes af virksomheder.

Hvad er et TVO-system?

Uden at komme ind på for mange tekniske detaljer, kan videoovervågningssystemer forklares enkelt. Et TVO-system har brug for:

• Kameraer til at fange, hvad der sker i et lokale eller et område, i en lokal eller endda på tværs af flere lokaler.
• Et sted at sende signaler og optagelser til. Det har traditionelt været en videooptager, installeret lokalt på lokationen. Cloud-teknologi er nu meget anvendt, og gør det muligt at overvåge og optage videooptagelser eksternt, og som ofte endda kan tilgås fra enheder som smartphones.
• En måde at forbinde kameraer og overvågningsenheder sammen på, for at skabe et netværk. Dette krævede tidligere mange meter netværkskabler, men trådløs kommunikation er nu en mulighed, som enten kan erstatte de fysiske netværkskabler eller gøre det muligt at anvende begge dele.

TVO-systemer bruges generelt af sikkerhedsprofessionelle, som arbejder på den overvågede lokation, eller endda eksternt (vi vil komme mere ind på sidstnævnte mere detaljeret senere i artiklen). Men det kan også være en række andre nøglepersoner i virksomheden, så længe de er ansvarlige for virksomhedens sikkerhed og tryghed. 

"Hvorfor har min virksomhed brug for et TVO-system?"

Dette er et meget vigtigt spørgsmål at stille, og et vi forhåbentlig hjælper med at give svar på i denne artikel. TVO-systemer plejede primært at være designet til at løse følgende to ting: 1) at fange begivenheder og skabe optagelser til bevis i tilfælde af en forbrydelse eller 2) til at dokumentere en hændelse på arbejdspladsen.

Selvom de to ting stadig er kernefunktioner, er der yderligere lag af funktionalitet, som TVO-systemer i dag kan levere, for at gøre sikkerhedsdriften mere optimeret og effektiv. Der er kommet så mange nye valgmuligheder i form af forskellige kameratyper, forskellige teknologier og i den senere tid nu også Cloud'en, at det nu mere end nogensinde før er vigtigt at afdække, hvad du har af muligheder og behov, så du kan få mest muligt ud af din løsning og så optimal et sikkerhedsniveau som muligt.

At sikre at dit TVO-system er en levedygtig løsning til nutidens sikkerhedsudfordringer

Det første skridt til at optimere dit TVO-system er at vurdere din virksomheds sikkerhed sådan helt generelt. Det er en vigtig øvelse, der hjælper med at skabe forståelse for, hvilke sikringssystemer du allerede har, og hvilke udfordringer din virksomhed står over for.

Hos os vil en af vores eksperter med glæde foretage en revision sammen med dig, så du kan drage fordel af deres erfaring, viden og rådgivning.

Hvis du allerede har et sikringssystem installeret

Sikkerhedsudfordringer udvikler sig konstant, og det er vigtigt at sikre, at din virksomhed er beskyttet mod nye risici. Ligesom din virksomhed skal tilpasse sig nye - og endda uventede udfordringer -, skal dine elektroniske sikringssystemer også gøre det.

Her er en liste over nogle af de vigtigste overvejelser du skal gøre dig, for at optimere din eksisterende løsning med TVO:

• Sikkerhedshændelser så som indbrud eller svind bliver hyppigere, hvilket kan være et tegn på mangler i en eksisterende løsning. Det er vigtigt at bemærke, hvor disse hændelser sker, og hvordan de potentielt kan forhindres. For eksempel, hvis en produktions- eller logistikvirksomhed oplever en stigning i indbrud gennem et hegn om natten, kan termiske kameraer bruges rundt om perimeteren, til at hjælpe med at opdage og alarmere eventuelle ubudne gæster.
• Hvis du har installeret en sikkerhedsløsning, men stadig oplever de samme typer sikkerhedsudfordringer, kan dette være et tegn på, at dit system ikke er i stand til at beskytte din virksomhed fuldt ud. Hvis du i øjeblikket har en tyverialarm installeret, men stadig oplever problemer med indbrud eller hærværk, kan tilføjelse af et TVO-system hjælpe med at afskrække kriminelle og sikre vigtig videodokumentation.
• Falske alarmer og systemfejl bliver hyppigere og kan være et tegn på, at dit system simpelthen er udover sin bedste alder, og at du muligvis skal overveje at opgradere til et nyt system. Moderne tyverialarm er bygget til at være forbundet med mange andre typer af sikringssystemer, og din virksomhed kan drage fordel af en smartere, mere integreret sikkerhedsløsning.
• Ændringer i din virksomhed, som nævnt ovenfor, kan have indflydelse på din virksomheds sikkerhed. Efterhånden som din virksomhed vokser, kan dine operationelle behov blive større eller endnu mere komplekse. Tag skalering til et større kontor eller lager som et eksempel, du har sandsynligvis brug for flere kameraer til at dække et større område eller endda et TVO-system til at dække flere steder. Det er svært nok at styre en virksomhed i vækst, du behøver ikke den ekstra hovedpine med huller i din sikring eller tryghed.
• Ændringer omkring din virksomheds placering er også vigtige. Du har måske ikke behøvet at bekymre dig om hvad der sker omkring din virksomhed, hvis du ikke havde nogen, eller kun havde meget få naboer, i nærheden. Men i takt med at der flere og flere steder rundt om i landet bliver bygget nyt, både privatboliger og erhvervsejendomme, vil flere mennesker i området omkring din virksomhed altid skabe større risici.
• Operationelle udfordringer bør inddrages i enhver beslutning om, hvilke TVO-systemer der vil være den bedste løsning for din virksomhed. For eksempel kan kameraer med ANPG teknologi (Automatisk NummerPlade Genkendelse) kobles til eksisterende løsninger som fx adgangskontrol, for at automatisere ind- og udlukning af køretøjer, hvilket kan være en stor fordel for logistikdriften eller driften af parkeringspladser, for at hjælpe med at reducere køtider og opretholde trafikflowet.

Hvis du endnu ikke har installeret en sikringsløsning

Hvis du i dag slet ikke har nogen sikringsløsning i din virksomhed, eller står overfor at skulle åbne en ny virksomhed eller afdeling, anbefaler vi at du taler en af vores rådgivere om dine behov og muligheder. Oftest vil de fleste virksomheder gøre brug af flere forskellige systemer, så som adgangskontrol, tyverialarm og/eller videoovervågning. Men oftest er det ikke lige meget hvilket system, eller hvilken løsning, du vælger. Forskellige teknologier løser forskellige behov. Du skal ikke over-investerer i et system, der har en lang række funktioner du aldrig vil gøre brug af - og du vil på samme måde heller ikke vælge en løsning, der ikke kan indfri dit faktiske behov.

Det er samtidig vigtigt at du overvejer, hvilke behov du potentielt kan have i fremtiden, og derved vælge en løsning, som er skalérbar og kan udvides eller opgraderes over tid, efterhånden som nye services kan blive nødvendige. Overvej hvem i din virksomhed der skal varetage den daglige drift af sikringsløsninger og hvordan I evt. kan implementere Remote Videoovervågning, hvor en Rigspolitigodkendt Kontrolcentral døgnet rundt kan drifte, overvåge og varetage løsningen på distancen.

Sådan bruger du Clouden til videoovervågning

Cloud-baseret videoovervågning refererer specifikt til, hvad der sker med de optagelser, der er optaget af videokameraer. Traditionelt ville det skulle sendes til en videooptager (DVR), senere hen en netværksoptager (NVR), som fysisk var placeret lokalt i virksomheden. I gamle dage skete optagelser på bånd, men blev senere erstattet af netværksoptagere, hvor optagelserne blev lagret på en harddisk, på samme måde som i en computer.

Ligesom det med så mange andre ting er blevet normalt at bruge Clouden, kan det også være langt mere effektivt at sende disse data fra sin TVO-løsning til skyen, hvor de kan gemmes, administreres og overvåges online. Den åbenlyse fordel ved det er, at når de optagede eller live-optagelser er online, kan de ses hvor som helst, selv fra en smartphone. På den måde, hvis en ubuden gæst fanges på kamera, kan ejeren blive underrettet og gennemgå optagelserne med det samme.

Men der er andre lag af fordele for virksomheder med cloud-baseret videoovervågning. Virksomhedsledere kan få synlighed i, hvad der sker, når og hvor de er. Dette kan være nyttigt, ikke blot i målet om kriminalitetsforebyggelse, men også til at identificere nøgletendenser.

En af de andre store fordele er, at optagelserne er sikret væk fra den fysiske lokation. Med en typisk DVR/NVR kunne en tyv stjæle optageren og kameraer, der har SD-lager, og alle optagelser ville gå tabt. Endvidere vil en defekt på en harddisk eller optageren, også resultere i tabt videomateriale. Ved at bruge Clouden, sikrer man at dokumentationen altid er tilgængelig, uanset hvad der sker lokalt på stedet.

Hvordan opkoblede TVO-systemer kan være mere effektive

En af de bedste måder at få mest muligt ud af dit TVO-system på er at forbinde det til en Kontrolcentral.

Professionelle overvågningstjenester kan eksponentielt forbedre din virksomheds sikkerhed. Når dit TVO-system er opkoblet, kan din virksomhed dækkes 24/7 af teams af sikkerhedsoperatører, som er klar til at reagere på udløste alarmer, som de også kan verficere visuelt, live når en hændelse sker.

Når en alarm fra et tyverianlæg udløses, kan TVO-systemet sende et kort videoklip til Kontrolcentralen, som operatøren kan se. Det sætter dem i stand til at identificere eventuelle potentielle trusler, og iværksætte de nødvendige handlinger efter behov. Ikke alene er det en hurtig og effektiv løsning til at reagere på alarmer, det er også sikrere end en medarbejder selv fysisk skal køre til lokationen, for at afsøge hvorfor alarmen blev aktiveret. Det er også muligt at Kontrolcentralens operatør kan foretage anråb af konstaterede personer på stedet, via højttalere opsat på stedet, hvilket kan hjælpe med at mindske risikoen for indbrud og hærværk, men derudover også gøre det muligt at assistere evt. personer på stedet med at finde korrekt rundt, foretage ind-/udlukning af køretøjer og meget mere.

Er TVO-systemet koblet op mod Kontrolcentralen, åbnes der også nye muligheder op for at gøre brug af nogle af virtuelle vagt-tjenester, så som faste videoronderinger, overvågning af område/perimeter samt assistance-ydelser. Det kan enten helt fjerne behovet for en fysisk vagtrondering, eller anvendes som et tillæg alt efter behov. Alt sammen for at mindske de samlede driftsomkostninger for din virksomhed, og samtidig skabe større sikkerhed og tryghed.

Som du kan læse, kan tilslutning af dit TVO-system til Kontrolcentralen væsentligt udvide dit eget sikkerhedsteam. Indførelsen af ​​overvågede sikkerhedstjenester er steget i de seneste år, efterhånden som virksomheder søger måder at forbedre deres beskyttelse, men også optimere deres sikkerhedsoperationer på.

Sådan kommer du i gang med at optimere din virksomheds sikkerhed med TVO i dag

Du ved nu, at det første vigtige skridt i at optimere dit TVO-system er at spørge, om dét, du har i øjeblikket, fuldt ud opfylder dine specifikke behov. Det næste skridt er at installere det rigtige system med hjælp og vejledning fra en professionel sikkerhedsekspert.

Det er vigtigt at huske, at moderne sikkerhedssystemer fungerer bedst, når de er integreret, da det kan hjælpe med at gøre styring og overvågning af din sikkerhed mere effektiv. Vi vil også anbefale, at du overvejer at inkludere professionel TVO-overvågning i din sikkerhedsstrategi. 

Tal med en ekspert i dag om at optimere din virksomheds sikkerhed med det rigtige TVO-system.